Добрый день! Попробуйте обратиться к предыдущему пользователю шлюза с просьбой удалить его из его аккаунта, где он его использовал.
Команда OwenCloud пытается связаться с предыдущем владельцем и согласовать удаление. Вероятнее всего, ответ от предыдущего владельца ещё не поступил.