Товарищ, если Вам нужен представитель производителя - обращайтесь в техподдержку, здесь форум пользователей приборов фирмы Овен, представителей Овена здесь нет(не обязаны здесь присутствовать), если они сюда и заходят то по зову сердца, так сказать по личной инициативе, надеюсь, понятно объяснил?!
Если проблему можно решить за деньги, это не проблема, это расходы. Бог каждому посылает проблемы по его силам. Так что одно из двух. Либо ты можешь-таки
справиться с проблемами, либо это не твои проблемы.