Добрый день.

1. Куда установлен СПК (в щит, стену и т.д.)? Выложите, пожалуйста, фото монтажа - снятых с близкого расстояния и разных ракурсов.
2. Попробуйте выполнить калибровку экрана: подать питание - 3 раза коснуться экрана - в сервисном меню выбрать пункт Калибровка - провести процедуру калибровки, нажимая опорные точки.