Здравствуйте Ильнур!
Зашел в конфигуратор на компьютере и посмотрел где находятся кнопки на панели - нажимаю - "пикает". Перезаливал программу - без ошибок.
До этого проблем небыло.
Вот и думаю: либо прошивка слетела, либо что-то с железом
Вам следует сдать прибор в сервисный центр. Список сервисных центров доступен по ссылке.