Информация о наличии ошибки в изделии размещена непосредственно на странице прибора ПЛК160
http://www.owen.ru/catalog/programmi...lk160/68361726
Дилерам было направлено письмо со схожим оповещением.
Чуть позже с помощью call-центра будет проведен обзвон клиентов, чтобы информировать о наличии замечания.
Задача передана в группу для выявления причин и возможных решений по устранению.
Контрольная точка:25.11.16
Если проблему можно решить программно или навесным монтажем-выпустим инструкцию для СЦ.
Если потребуется переразводка платы- уйдет не менее до 1,5 месяцев.