при подаче управляющего напряжения контакты 1 и 2 должны замыкаться, а не размыкаться. При снятии напряжения должны размыкаться.
Слова замыкаться и размыкаться тут несколько некорректны, просто симистор закрывается но остается ток утечки до 15мА и если мерять прибором то мы будем видеть 220В все равно. но если нагрузкой будет тэн то греть он не будет.
ТТР применяется для регулировки а не полного отключения.

Возможно в фирменном реле есть еще что-то, что запирает полностью, изучите его документацию

Да, и это ТТР предназначено для управления нагрузки с переменным напряжением, если у вас там постоянка, то работать оно не будет.