Пришлите нам данные в табличном виде с 16 по 27 апреля (по тому параметру, что на графике). Это можно сделать средствами тренда - включить таблицу значений, скрывать в легенде все параметры кроме нужного, выбрать нужный диапазон и проэкспортировать в файл (csv).

Также вам нужно обновите версию до текущей - направьте запрос на scada(собака)insat.ru. Мы исправили ошибку которая может приводить к указанному вами поведению.