Ну да, вполне вероятно, что техподдержка ответит - "на наших ПК с нашими дистрибутивами Windows проблема не воспроизводится - со своими разбирайтесь сами".
Но ведь, судя по вашему мнению о том, что поддержка Инсата ведет себя корректно, переставая отвечать по проблемам с утечкам памяти - это же нормальное поведение, да?
Так ведь и должно быть.