Поиск:

Тип: Сообщения; Пользователь: A.Simonov

Страница 1 из 10 1 2 3 4

Поиск: На поиск затрачено 0.01 сек.

  1. Добрый день. На актуальных прошивка RETAIN...

    Добрый день.

    На актуальных прошивка RETAIN чаще всего не сохраняется из-за срабатывания watchdog.
    Выложите сюда лог устройства (debug.txt), после того как пронаблюдаете сброс RETAIN.
    Онлайн >...
  2. Ответов
    39
    Просмотров
    4,210

    Добрый день. Продублируйте просьбу на почту...

    Добрый день.

    Продублируйте просьбу на почту owencloud@owen.ru
    Так же в письме укажите почту на которую заводите аккаунт.
  3. Ответов
    5
    Просмотров
    576

    Добрый день. Поправили проблему. Теперь должны...

    Добрый день.

    Поправили проблему. Теперь должны нормально грузиться JSON через https://cloud.owen.ua/
  4. Ответов
    3
    Просмотров
    318

    Добрый день. ПВ210 нормально подключается к...

    Добрый день.


    ПВ210 нормально подключается к сети? Его видно на роутере, пингуется ли он в сети?
    В облаке, на указанный прибор добавлен хотя бы один параметр для опроса?
    Убедитесь, что в сети...
  5. Ответов
    1,261
    Просмотров
    241,792

    Важно: Добрый день. Вопрос не понятен. Что вы хотите...

    Добрый день.

    Вопрос не понятен. Что вы хотите сделать?
  6. Важно: Добрый день, stesel. Получил от вас письмо на...

    Добрый день, stesel.

    Получил от вас письмо на личную почту. Ответил Вам.
    Не волнуйтесь, мы все протестируем и разберемся что и почему не работает.
    Держите со мной связь по почте.
  7. Важно: Добрый день. В личку отправил прошивку,...

    Добрый день.

    В личку отправил прошивку, попробуйте с ней.
  8. Ответов
    1
    Просмотров
    249

    Добрый день. Подключайте в соответствии с...

    Добрый день.

    Подключайте в соответствии с рисунком 5.2 и маркировкой на корпусе прибора.
    5.3 в документации поправим.
    Спасибо, что указали на ошибку.
  9. Ответов
    140
    Просмотров
    19,093

    Добрый день. Видимость прибора можно настроить...

    Добрый день.

    Видимость прибора можно настроить поместив приборы в категории.
    В настройках профиля пользователя указываете к каким категориям у него есть доступ.

    Ограничить видимость параметров...
  10. Ответов
    2
    Просмотров
    335

    Добрый день. Если на руках два модуля один...

    Добрый день.

    Если на руках два модуля один работает а другой нет, то скорее проблема аппаратная.
    Прибор нужно в СЦ передать с подробным описанием проблемы, включая тот факт, что на руках два...
  11. Ответов
    73
    Просмотров
    13,464

    Важно: Добрый день. На данный момент мы уже набрали...

    Добрый день.

    На данный момент мы уже набрали достаточное количество тестеров.
    В скором времени должен быть релиз функционала, остается только дождаться.
  12. Важно: Добрый день. Работать будет, но обмен может...

    Добрый день.

    Работать будет, но обмен может быть не очень быстрым, так как ПЛК будет последовательно опрашивать каждое устройство, регистр за регистром.
    Чтобы не было проблем рекомендую прикинуть...
  13. Ответов
    39
    Просмотров
    4,210

    Добрый день. Подключить уже...

    Добрый день.

    Подключить уже зарегистрированного пользователя - нельзя.
    Вам необходимо удалить его аккаунт из нашего сервиса.
    Для этого напишите с почты которую необходимо удалить с...
  14. Ответов
    10
    Просмотров
    5,542

    Добрый день, сильно в проект не вглядывался. ...

    Добрый день, сильно в проект не вглядывался.
    Стоит проверить, что в проекте нет деления на ноль и тому подобных ошибок.
    Так же обязательно увеличьте время цикла ПЛК. Выставьте 10-20 мс.
    52175
    В...
  15. Тема: ПВ210

    от A.Simonov
    Ответов
    4
    Просмотров
    354

    Добрый день. Если данные актуальные, а...

    Добрый день.

    Если данные актуальные, а показания не меняются (ошибки 255 нет), то дело скорее в ПР200.
    52157
    Если ошибка 255 по каналам, то точно в ПР200 дело.

    Я бы для начала попросил...
  16. Ответов
    17
    Просмотров
    1,214

    Не во всех документах есть. Только в РП на...

    Не во всех документах есть. Только в РП на облако. В инструкции по подключению про это не подумали.
  17. Ответов
    17
    Просмотров
    1,214

    Рад, что заработало. Проблема с закрытыми...

    Рад, что заработало.
    Проблема с закрытыми портами в сети очень не частая.
    На моей памяти таких обращений было не больше 5.

    Информация об используемых портах есть в руководстве пользователя на...
  18. Ответов
    17
    Просмотров
    1,214

    1) Убедитесь что в сети есть интернет 2)...

    1) Убедитесь что в сети есть интернет
    2) Убедитесь что в сети не заблокирован порт 25502
    3) Убедитесь что codesys подключается к ПЛК по ethernet
    4) Загрузите из ПЛК файл local_addres.dat и...
  19. Ответов
    17
    Просмотров
    1,214

    Добрый день. Какой контроллер у вас? Какая...

    Добрый день.

    Какой контроллер у вас?
    Какая версия прошивки.
    Раньше работало или не можете первый раз подключить?
  20. Ответов
    3
    Просмотров
    390

    Добрый день. Уточните, на самих приборах были...

    Добрый день.

    Уточните, на самих приборах были нормальные показания а в облаке показания не менялись?

    Посмотрели Ваш аккаунт, зависания со стороны owencloud не было. С высокой вероятностью...
  21. Ответов
    3
    Просмотров
    378

    Добрый день. Если прибор иногда все же отвечает,...

    Добрый день.
    Если прибор иногда все же отвечает, то скорее всего проблема с:
    1) Физическим подключением (не витая пара, отсутствие терминальных резисторов и т.п.)
    2) Судя по коду, в случае успеха...
  22. Ответов
    1,261
    Просмотров
    241,792

    Важно: Добрый день. Добавьте в аккаунт пользователя с...

    Добрый день.
    Добавьте в аккаунт пользователя с нужным e-mail, дайте ему все права и привилегии, зайдите под новым пользователем, а старого удалите.
  23. Ответов
    17
    Просмотров
    1,214

    Запросил дополнительные данные (см. личные...

    Запросил дополнительные данные (см. личные сообщения на форуме).
  24. Ответов
    17
    Просмотров
    1,214

    Добрый день. 1) Выгрузите из ПЛК...

    Добрый день.

    1) Выгрузите из ПЛК local_addres.dat и убедитесь что там прописаны DNS
    2) Менялось ли что-нибудь в Вашей сети? Возможно админы ввели какие-то фильтры портов, протоколов и т.п.?
    3)...
  25. Ответов
    8
    Просмотров
    474

    Добрый день. В вашем проекте Lamp - WORD А...

    Добрый день.

    В вашем проекте Lamp - WORD
    А вот Lamp.0 - BOOL.
    А вы туда пытаетесь WORD записать.
Показано с 1 по 25 из 238
Страница 1 из 10 1 2 3 4