Можно сюда или на support.
Но не факт что мы сможем выяснить что либо по отчету. В таком случае придется что-то делать с Windows.
Вид для печати
Можно сюда или на support.
Но не факт что мы сможем выяснить что либо по отчету. В таком случае придется что-то делать с Windows.
Отправил на support@insat.ru
Проявилась та же проблема. Пытаюсь редактировать любой отчет, получаю сначала окошко "Ошибка при открытии документа (Неправильный указатель)" с кнопкой ОК, следом сразу окошко "Исключение из HRESULT: 0x80040666".
Windows 10 1903 Pro x64
MasterSCADA DEMO 3.10.0.8093 3.10(DemoReleaseMin)_19_02_01_23_45
Ативирус (DrWEB) и файрволл (стандартный) отключать пробовал, MasterSCADA от имени администратора запускать пытался.
Все, проблема решилась переустановкой на последний доступный релиз.
Снова поднимаю этот вопрос: как бороться с ошибкой при открытии отчета (рапорта)?
Ситуация такая: МастерСКАДА - 3.6, демо, выше использовать не могу - лицензия на объекте. На компьютере разработчика пришлось переустановить ОС Win7 SP1. Антивирус - Касперский.
При попытке открытия редактирования отчета в среде разработки выпадает ошибка "Exception from HRESULT: 0x80040666". Отчет создан в Excel. При этом если создать еще один отчет, даже только назвать, не заполняя ничего, старые отчеты становятся доступны для редактирования.
А вот в среде исполнения отчеты вообще не открываются. Пишется ошибка: Ошибка открытия рапорта: Ошибка на сервере. (Исключение из HRESULT: 0x80010105 (RPC_E_SERVERFAULT)).
После попытки запуска отчета в среде исполнения, отчет снова не открывается в среде разработки и выпадает ошибка "Exception from HRESULT: 0x80040666!
При использовании версии скады 3.3 такой проблемы не было. В последней версии скады не проверял. Отчеты, созданные не в Excel открываются и работают без проблем.
Антивирус и фаервол отключал - нет эффекта.
Что еще можно попробовать настроить на компьютере?
Была такая ошибка, но она касалась встроенного редактора отчетов (не Excel).
Ошибка была устранена.
Стоит попробовать поставить Демо версию (сделав резервную копию проекта) и проверить на ней.
На компьютере разработчика установлена демо версия 3.6. С ней и развлекаюсь. Лицензионная - на объекте. Просто все работает, но понадобился отчет вот и появилась проблема.
Установил версию 3.11 на виртуальную машину( win7, антивируса нет, фаервол отключен): вообще не дает создавать отчет Excel: Ошибка при открытии документа (Класс не зарегистрирован) и та же ошибка: "Exception from HRESULT: 0x80040666".
Такая же ошибка, версия 3.10, windows 10 x64
Как исправить не нашли?
Обновлять до текущей нужно - мы исправляли эту ошибку.
Убил на этот вопрос все выходные - ничего не получилось:
1. На одном компьютере установлена вновь Win7Prof x64(RU): устанавливал и "сносил" скаду 3.3, 3.6, 3.11 - отчеты в екселе не работают.
2. На другом компьютере установлена Win7Ult x64 (RU): устанавливал и "сносил" скаду 3.11 - отчеты в екселе не работают. В 3.6 - работает как описано выше.
3. В виртуалке Win7Home x32(RU) и x64(RU): устанавливал и "сносил" скаду 3.3, 3.6, 3.11 - отчеты в екселе не работают.
4. В виртуалке WinXPSP3 x32(RU): устанавливал скаду 3.3 - отчеты в екселе не работают.
В следующие выходные буду проверять на (ENG) версиях. Других мыслей нет. 8 лет тому назад на 3.3 версии отчеты работали без проблем.