ПР110-24.12Д.8Р-ч проблема с входом

Добрый день!
проблема следующая проработал ПР примерно 3 месяца, затем стал произвольно "включаться" вход I6. тестировали с отключенными проводами , при этом светодиод на ПР не загорается. но в "программе" он включается. При отключении питания какое -то время вход выключен. Но стоит один раз подать сигнал на вход I6 он не отключается , если следующий раз подать длительный сигнал ~5сек. вход выключится. При подаче сигнала индикатор светиться. Программа залита простая - вход на выход. Для тестирования. Меняли верхнюю плату с "живого" ПР - все работает в штатном режиме. С фильтрацией тоже пробовали меньше -больше разницы нет - все-равно залипает. Я так понимаю это ремонт по гарантии. Куда обратиться. Вопрос серьезный у нас таких установок более 35 шт. от Дальнего Востока до Калининграда . Если ПР не надежен придется отказываться от него и искать что-то более надежное. Хотя в Ставропольском крае работает 19 установок ,но с ПР 8д.4р без проблем. Надеюсь случай единичный.

Добрый день. Похоже просто потёк фототранзистор оптопары. От брака никто не застрахован. Ремонт по гарантии делает официальный дилер ОВЕНА вашего региона. Представителя в вашем регионе, посмотрите на этом же сайте.
Что касается надёжности, то такое же ПР110-24.12д... только без часов у меня уже года 2 работает в круглосуточном режиме в жёсткой эксплуатации, боялся больше за выхода, у механических релюшек ресурс всё таки не очень чтобы очень. Но всё тянет.
Брак при покупке попался один раз и то ПР114, что то с прошивкой, точно уже не помню, с год назад было они только пошли в продажу, поменяли без проблем.
А при той стоимости, какую имеет ПР110 их можно смело иметь в запасе и просто менять, конечно при Вашем разбросе проблематично.
С уважением.