Сообщение от
Volodai
Добрый день. Я работаю в ОАО "ГСКБ" г. Брест.
Мы уже давно контактируем с Вами по поводу этой проблемы (контактное лицо Гарчев Е.).
Нам было дано несколько советов, которые решили проблему на ПЛК, произведенных Вами в 2011, 2012 году. Эти ПЛК, кстати, были у вас в сервисном центре на диагностике (по этой же причине).
Теперь проблема вернулась. На сей раз в таком виде:
1. ПЛК160 2013 года выпуска (он к Вам не ездил). Однократно при пропадании питания ПО стерлось. Загрузочный проект был создан ранее. До этого питание тоже не раз пропадало и все было нормально. После этого снова прошивали ПЛК программа стиралась после снятия питания стабильно, пока не создали пустой проект, зашили его и он сохранился. Затем зашили текущую (рабочую) прошивку и она стала сохраняться тоже. Более такая проблема не наблюдалась.
Та же проблема проявилась за неделю до этого на другом объекте с ПЛК160 2011 года выпуска. Симптомы точно те же.
Всего на двух объектах стоит 4 таких контроллера с одной и той же программой. То есть проблема не в программе. Эта программа также была у Вас на тестировании и претензий к тей у Вас не возникало. Сбоили (после принятия посоветованных Вами мер) пока только 2 из них и только однократно.
Делаем вывод: проблема проявляется спарадически (возникает случайно), при этом является аппаратной. Может быть причина в плохих пропаях. Наладчиками на объекте составлен акт, где описаны обстоятельства происшествия.
ПЛК160 установлены в шкафах, управляющих производственно опасными объектами и за такие инциденты мы можем получить судебный иск, как минимум.
Мы заинтересованы эту проблему решить совместо с Вами.
Скорее всего в ближайшее время контроллер 2013 года выпуска будет снят с объекта, после чего он будет отправлен Вашему представителю в Минске, а он отправит его Вам. Перед тем, как отправить этот ПЛК я сниму с него логи и оттестирую FLASH вашим сервисным ПО, которое мне передали ранее. Эти данные, вместе с серийником вышлю Вам в любом случае раньше, чем ПЛК будет куда-то отправлен.
В заключении расскажу порядок, как шили ПЛК.
1. Параметры:
Back-up working time=2;
2. шьем;
3. жмем F5 (стартуем);
4. создаем загрузочный проект.
6. отключаемся от ПЛК;
7. жмем резет на ПЛК;
8. смотрим что из этого получилось.
Еще одно замечание. После reset обнуляется retain память.
В случае, если нужна более детальная информация, звоните: +375162247793 (8-10-375162-24-77-93); г. Брест. Беларусь. ОАО ГСКБ. Юрченко Владимир.