-
"Книга жалоб"
Коллеги,
Данная тема обращена к тем, кто использует продукцию MEYERTEC или к тем, кто по какой-либо причине перестал использовать.
За несколько лет существования торговой марки MEYERTEC практически нет никаких нареканий на качество продукции. Это то, к чесу мы стремимся , но возможно информация не доходит до нас.
Если кому-то есть, что сказать касательно ненадлежащего качества продукции, брака, выходов из строя, некорректного подбора артикулов по заявке, огромных сроков поставки и т.д. будем признательны.
Также можно направлять любые комментарии на наш адрес - meyertec@owen.ru
-
Есть проблема с клеммами заземления. При закручивании винта крепления клеммы к DIN-рейке корпус клеммы распадается на две половинки даже при небольшой усилии затяжки винта. Фото сделаю позже и выложу. Такое впечатление, что половинки корпуса имеют очень слабое крепление друг к другу.
Сами клеммы не имеют фигурных выступов сбоку на корпусе, позволяющих их скреплять между собой, что очень неудобно.
Клеммы заземления имеют размер, отличный от остальных. Возможно это так и должно быть, но при установке клемм заземления с фазными и нулевыми смотрится некрасиво
-
Вы использовали клеммы MTU-2.5PE ?
Честно говоря странно слышать подобный комментарий, т.к. сам устанавливал много таких клемм и разлома корпуса на две половинки не было. Что бы это произошло нужно конкретно задаться такой целью. В любом случае проверим этот момент.
На счет выступов - для одноуровневых клемм их действительно нет, выступы присутствуют у наших двухуровневых клемм.
На счет размеров клемм "земля" - какой размер вы имеете ввиду (клеммы имеют одинаковую толщину - 5,2мм, также одинаковые высоту и ширину).
Спасибо! Фото были бы полезны.
-
В каталоге:
КОРПУСА КНОПОЧНЫХ ПОСТОВ СЕРИИ MTB2-PE
где размеры крепёжных отверстий?
-
Обновим чертежи по корпусам на сайте.
Для MTB2-PE1/PE1Y два крепежных отверстия диаметром 4,2мм, расстояние по вертикали между отверстиями 40 мм, ширина 59 мм.
В целом сейчас работаем над обновлением раздела на сайте. В начале следующей неделе обновим раздел с металлической серией кнопок - будет представлен актуальный ассортимент и конфигуратор, для удобного подбора устройств.
-
-
Очень большой недочет как при проектировании так и при эксплуатации, когда с одним переключателем, кнопкой используется несколько дополнительных контактов. MTB2-BE11 или MTB2-BE12 нумерация контактов везде одинаковая. А нужно чтобы было 13-14,23-24,33-34... для NO и 11-12,21-22,... для NC. Хотя бы до 2х. Бегло просмотрел подобной проблемы на форуме никто не описал.
-
Действительно не получали ранее подобных комментариев, хотя логично, что при проектировании требуется разная маркировка контактов.
К сожалению выпускать одинаковые блок-контакты с различной маркировкой нерентабельно. Редко устанавливают большое количество доп. контактов, в основном один или два.
Подумаем над маркировкой блок-контактов в качестве аксессуара.
Как пример:
http://s019.radikal.ru/i633/1612/8c/5da10e50d50f.jpg
-
Если бы были хотя бы 1Х-1Х, уже было бы здорово.
-
В каталоге (стр. 42) держатели Дин-реек картинки перепутаны.