Вид для печати
вот кстати моё Фи и Олегу Малышеву с Владу:
за 20 дней с момента вопроса Клиента- у Клиента нет даже примерного понимания что делать с проблемой.
то-есть простая проблема с тем, чтобы надёжно состыковать к плк hdd не смогла решиться почти за месяц.
Обижаете Своего Клиента, дада.
Обычно внешние HDD драйвы имеют возможность внешнего питания. Есть так же активные USB-Hub.
Есть так же вариант совершенно стандартный и применяемый всеми. Industrial SD card.
Непонятна вообще постановка проблемы. Что бы ее решить - надо ее четко сформулировать. Я не понял что именно нужно.
Добрый день.Проблему описал в этой теме:Цитата:
Сообщение от Малышев Олег
https://owen.ru/forum/showthread.php?t=37313
Вот поэтому и написал что "ФИ".
Месяц прошёл, а ещё не в курсе вопроса и проблемы Клиента. Ай я я й! и персонально Фи!
С надеждой на скорейшее решение вопроса, само собой.
p.s. как я понял там и со внешним питанием диск, и все-равно при включении-выключении диск имеет другое имя.
но это я у меня то всё по-другому, я и клиентов по-другому понимаю, чем они пишут... или говорят ;).
Добрый день! Проблему на данный момент решаем. Вопрос https://owen.ru/forum/showthread.php?t=37313 был задан 23 января и передан специалисту. С 23 января прошло чуть больше недели.
вот уже и 23 февраля прошло...Цитата:
Сообщение от Юлия Лукина
а тема то поднята пользователем ещё в Октябре месяце.
Как то не ожидал я, может Олег с коронавирусом ослабел так так сильно что уже пустяковую Проблему Клиента ещё за один месяц не может решить...
Добрый день! Юрий, обращаю Ваше внимание, что форум не является официальным каналом технической поддержки. Для решения Вашего вопроса рекомендую обращаться непосредственно на почту support@owen.ru с подробным описанием Вашей проблемы.
Добрый день. Обращение в ТП было, ещё в конце января.
Ответ был таков:
"По поводу монтирования. В busybox в ПЛК110 нет утилиты для проверки и привязки накопителя по uuid. Возможно, есть вариант доустановить утилиту в ПЛК. По этому вопросу разработчики пока не ответили, к сожалению".
Подождав, я создал тему на форуме.
ПС больше ответов от официальной ТП я так и не получил.
Добрый день! На прошлой неделе я Вам в личные сообщения продублировала ответ разработчиков по этому вопросу.
Да.Спасибо ,я его получил.Цитата:
Сообщение от Юлия Лукина
Просто Вы выше написали " что форум не является официальным каналом технической поддержки" поэтому я и уточнил,что ответа по официальному каналу от тех. поддержки я больше не получал .