Сбой энергонезависимых параметров
Добрый день. На предприятии очень широко используем данный прибор в различных модификациях и обнаружили один неприятный момент. На тех приборах, которые работают на конвейерах, то есть цикл повторяется каждые 3-5 секунд в течение длительного времени (от полдня до пары суток иногда без перерыва), изредка, но далеко не в единичном случае происходит сбой значений энергонезависимых переменных. Поначалу мы думали, что возможно оператор на линии что-то понажимал и поменял, но это происходило даже с настройками, которые мы изначально прячем глубже в меню и о которых оператор по идее не знает в виду ограниченности своих интересов. Так же против этой версии выступал тот факт, что переменные принимали максимальные значения, которые может вместить содержащий их элемент экрана. То есть если на неё выделен один знак, она примет 9, если 4 знака - 9999. Это мало похоже на неосторожные действия, мало того, мы реализуем программное назначение номера выхода с экрана на случай выхода реле из строя, и ввод номера выхода ограничиваем диапазоном 1-8. То есть человек не сможет задать 9, кроме того, пр установлено в шкафу, куда оператору не зачем лезть и куда нет доступа.
Вторым предположением был недочёт самой нашей программы, но это наблюдалось на абсолютно разных программах, причём, весьма примитивных (например, щелкать двумя клапанами по синхроимпульсу, с заданием длительности каждого с помощью AI).
Третьим предположением была неисправность прибора, но проблема наблюдалась опять же на разных приборах, каждый прибор прошивался актуальной прошивкой на момент записи ПО.
Возможно техподдержке данные симптомы будут знакомы, либо же кто-то из пользователей встречался с таким поведением и сможет дать какую-то информацию на этот счёт.
