Добрый день! Решил воспользоваться облаком, чтобы контролировать объект по удаленке! Как мне перенести мнемосхему из панели оператора в облако? в панели оператора придумал и изобразил много разных штучек, которые очень долго прорисовывал! В облаке нет таких картинок как можно создать на панели оператора! показываешь заказчику то что есть стандартного в облаке, тебе в лицо смеются! Уважаемые разработчики помогите пожалуйста в данной ситуации
Добрый день.Цитата:
Сообщение от Andrey_83
Такой функционал не предусмотрен.
тогда зачем все это??? зачем платить за тарифы в которых нет ничего интересного????? зачем нужен этот сервис?
Заходите и рисуете нужную мнемосхему.Цитата:
Сообщение от Andrey_83
Не хотите? Не заходите и не рисуйте.
странные предъявы.
У Вас нет для мнемосхемы красивых объектов, котлов, насосов. форм трубопроводов, и т.д.!! как подгрузить рисунки в облако для создания мнемосхемы?
может начать с документации? Вложение 56292Цитата:
Сообщение от Andrey_83
Вот так.Цитата:
Сообщение от Andrey_83
Вложение 56293
1) Это первый, базовый набор компонент. Предполагаю, что в дальнейшем он будет расширяться
2) Платить или не платить - каждый решает сам для себя. У нас свободный, открытый рынок.
3) Как я люблю категорию пользователей, которые приходят и говорят "Я вот Ваше оборудование купил? Купил!!! - Теперь помогайте мне запустить объект". Это как бы мы (инженеры), применяя электронные компоненты, шли бы к производителям с просьбами "Нарисовать схему прибора, а ещё лучше - софт напишите".
Давайте всё-таки начинать с ознакомления с документацией, просмотром примеров и т.д.
P.S. Самому интересно, что наши пользователи "нарисовали" в мнемосхемах. Надо будет какой-нибудь конкурс на самую красивую мнемосхему организовать
Среди продукции ОВЕН немало компонентов, которые представляют из себя законченные контроллеры. Например вентиляции и отопления. Поэтому претензии пользователя, купившего контроллер ИТП, например, могут быть оправданны, если он его подключил как положено, а объект запустить не может. Ведь ему недоступен внутренний алгоритм и он не понимает, почему контроллер работает так, а не иначе. При том, что понимание инженеров ОВЕН и пользователей, на тему как должен работать тот же ИТП может различаться. И это может стать неожиданностью для человека, купившего прибор из серии "поставил и забыл", а оно вдруг не так вышло еще на стадии "поставил".Цитата:
Сообщение от e.filatov
Гражданин же в исходных постах спрашивает, зачем ему платить за мнемосхемы, если нет возможности "из коробки" их сразу нарисовать, а надо еще самому же придумывать как это сделать. Платная возможность создания мнемосхем, подразумевает и библиотеки для этого.
Добрый день!Цитата:
Сообщение от starmos
Спасибо за предложение! Можете уточнить, какие Вы видите библиотеки?
Добрый день.Цитата:
Сообщение от starmos
Именно для этого работает круглосуточная техническая поддержка пользователей, куда можно не только написать, но еще и позвонить.
Телефон: 8-800-775-63-83
E-mail: support@owen.ru
P.S. уверен, что г-н Филатов имел в виду не тех пользователей, которые добросовестно пытались разобраться с прибором, но у них что-то не получилось. А тех, которые даже не попытались прочитать руководство по эксплуатации, а просто пытаются переложить свою работу и ответственность на других людей. К сожалению, мы иногда сталкиваемся с такими людьми, что сильно усложняет жизнь технической поддержки.
Библиотека компонентов естественно есть. Человек хотел как по волшебству перенести свою мнемосхему, которую он где-то нарисовал в облако. Функции импорта из сторонних средств рисования мнемосхем - нет. А вот нарисовать самому из доступной библиотеки компонентов - пожалуйста. Если каких-то компонентов не хватает - пишите. Мы обязательно добавим. Мы сейчас активно собираем обратную связь, все разумные предложения обязательно записываем в бэклог, особенно по мнемосхемам. А когда накопим пул необходимых правок - включим их в очередной релиз.Цитата:
Сообщение от starmos