Вид для печати
Проблема не нова но по прежнему актуальна.
АС-4 подключен к компьютеру экранированым кабелем
Драверы установлены АС4_V 2.0
После 10-15 минут работы сообщение "Отсутствует COM порт".
Для востановления работы необходимо отключить а затем подключить АС-4. Сами понимаете, что работать таким образом не возможно.
Что Посоветуете ??????????
Дата выпуска АС-4 26 февраля 2008 г.
Зав. № 101 620 802 020 337 81.
Полностью согласен!!!
Мало того что он отключается сам, так и после повторного включения может и не заработать.
Дата выпуска АС-4 29 октября 2008 г.
Зав. № 101 620 806 021 314 91.
как видите за 8 месяцев прогресса нет.
да и ответа на вопрос uagd нет.
Техподдержка, что же вы молчите???
и напомните пожалуйста на какой микросхеме сделан преобразователь (ну там Cp2101, Pl2303)
Отвечаю сам себе. CP210x (скорее всего CP2103).
Попробую скомпилировать советы по данной проблеме которые встречал на форуме.
Если отваливается COM Порт.
1) Меняем шнурок (если прибор старый).
Если не помогло:
2) меняем драйвер. Драйвер можно скачать с сайта производителя. Старый драйвер лучше удалить.
https://www.silabs.com/products/inte...s/default.aspx
(там справа опция Software Download)
Если не помогло:
3) В ХР. Панель управления - система - диспетчер устройств - коренвой USB Концентратор - свойства - управление электропитанием. Снимаем галочку "Разрешить отключение устройства для экономия питания"
Если не помогло:
На этом мысль обрывается... :)
У меня возникла идея почему происходит отваливание COM-порта (возможно бредовая).
Думаю очевидно что проблема кроется в микросхеме преобразователе USB-UART CP2103. Если порассуждать...
Любое устройство подключенное к шине USB потребляет от нее некоторый ток, который она заявляет при инициализации. Согласно паспортным данным АС4 потребляет ток 100 мА. Если предположить что в некоторый момент ток превышает установленное значение, то USB отключает данное устройство. И вывести его из этого состояния действительно можно только физически отключив АС4.
Я тут наткнулся на одну статью
http://www.kit-e.ru/articles/elcomp/2005_05_114.php
с описанием микросхем CP210x. Значение Max Power (максимальное потребление от шины) по умолчанию - 100 мА. Предполагаю что в АС4 это значение и установлено.
Это значение можно изменить самостоятельно используя программу CP210x Set IDs (доступна на официальном сайте), возможно это решило бы проблему.
Прошу техподдержку прокомментировать данное предположение.
снайперу. а ,извиняюсь, поподробнее нельзя? и ссылочку, ссылочку, где этот официальный сайт. а то ведь замучил этот ас-4. и техподдержка чёто молчит!
Официальный сайт я дал во втором сообщении.
Вот здесь лежит софт USBXpress Development Kit. В него входит эта самая прога. Качнуть можно здесь
https://www.silabs.com/products/mcu/...USBXpress.aspx
Только запомните куда она устновится, так как в пуск- программы она не появится. Надо ее в директории найти и запустить. Называется она
CP210x Set IDs
Только статью сперва прочитайте.
И лучше все же дождаться комментария техподдержки (а то мало ли ;) )
мастер есть какие сдвиги?
пробовали драйвера обновлять, настройки менять?
техподдержка, вы уже на каникулы ушли?
Вопрос очень не простой. Необходимо разбираться. А людей сейчас уже мало. Много специалистов в отпусках.Цитата:
Сообщение от Sniper007
Ну что, люди вернулись? Будут какие то комментарии?
Обновлял драйвер, менял настройки не помогает.
Пошел другим путем.
Купил ПЛК-100. Все проблемы как рукой сняло !!!
Для конвентора конечно дороговато зато сколько новых возможностей !!!
Да и без СКАДа можно теперь обойтись.
А АС-4 может быть поменяете на АС-3 ???
Даа... тишина.... где техподдержка??
а хотелось бы узнать что теперь делать с вашей продукцией? (напомню: АС-4)
из 5-ти штук 2 вот так вот плохо работают, еще 2 пока не проверял.
я уже предлагаю читателям форума тоже записать свои цифры, а производителю подумать над ними!!!!!
Просим извинить за задержку. Дать ответ на заданные вопросы должен разработчик, который до последнего времени был в отпуске. Как только мы получим ответ, он сразу же появится здесь.Цитата:
Сообщение от Hex16
По поводу более высокого тока нагрузки, чем 100 мА мысль нова и, возможно, верная. Действительно АС-4 может потреблять более 100 мА и некоторые USB-порты могут отрубить такой девайс. Нужно поэкспериментировать на конкретном отказе. Выкладываем необходимую программу. Там нужно в ячейке Max Power поставить галочку и изменить 32 на 64(200 мА) и нажать кнопку Program Device.Цитата:
Сообщение от Sniper007
ACHTUNG!!! Ни при каких обстоятельствах нельзя менять Vid и Pid - иначе прибор выйдет из строя.
Кстати, микросхема стоит CP2102.
Вложение 958
Сдвигов нет, кроме как в голове, ничего понять не могу.Цитата:
Сообщение от Sniper007
Заметил следующую закономерност: пока показания прибора (ТРМ-138) меняются плавно АС-4 работает нормально, но резкие изменения(например отключение иммитатора U от сети)- CОМ порт занят. Перетык кабеля АС-4 помогает. Но это конешно не работа. И вообче, господа тех.поддержка, у нас тут у всех серьёзные предприятия, не до экспериментов! Помогайте!
Так вы пробовали изменить настройку уставки питания (Max Power)?
Стоит рядом с рабочим местом холодильник, при включении которого связь с АС4 пропадает. Шнурок экранированный, уставку питания поменял, изменений нет.
Холодильник бытовой или промышленный (в смысле мощности компрессора), компьютер заземлен?
Добавить вот что могу: USB Devise у меня не пропадает. Пропадает сам конвертер USB to RS-485.
И согласен с Мастером на счет экспериментов, и не может быть таких "некоторых" USB-портов.
позволю себе не согласиться.Цитата:
Сообщение от Hex16
тот же Gembrid - USB-СОМ - периодически отваливается от ноутбучного порта в котором MOXA Uport 1010 чуствует себя великолепно.
Да, и еще, USB порт по умолчанию отдает до 500 мА. так что на 100 или даже 200 он не имеет права отключаться.
Если USB-устройство потребляет ток больше заявленного, то порт может его отключить. Проблема в другом, некоторые ноутбучные USB-порты принципиально не выдают больше 100 мА для экономии заряда батареи. На сколько я помню, MOXA Uport 1010 работает от внешнего блока питания, соотвественно от USB-порта ничего не потребляет.Цитата:
Сообщение от magirus
прошу прощения, 1110.Цитата:
Сообщение от MaD raBBit
Это USB <> RS-232, а на RS-232 что висит?Цитата:
Сообщение от magirus
Кстати, говоря о внешнем питании, я имел в виду прибор UPort 1250I
Ребята!
Речь идет о АС-4. И он одинаково коряво работает как от ноута так и от башни.
И всетаки надеемся получить ответ от "Овен"а.
Ответа однозначного нет.Цитата:
Сообщение от Hex16
Вопросы к используемой внутри АС4 микросхеме.
поменять ее работу сами мы, естественно не можем.
Родные драйвера с сайта производителя выложены на форуме в нескольких местах. Если хотите, могу продублировать здесь.
Что касается выхода из ситуации, то это значительная переделка прибора, быстро она, как вы понимаете, не произойдет (но произойдет точно).
Пока только пробование различных драйверов в попытке найти рабочий для вашей конкретной системы.