Вид для печати
Добрый день! Необходимо настроить событие в облаке "Прибор не на связи", при этом задержку поставить 2 часа, чтобы небыло спама на почте, т.к. приборы периодически отваливаюся ненадолго.Вложение 81428 Сделать это не могу, редактировать задержку "300" невозможно. Подскажите как это сделать, т.к. на остальных создаваемых событиях задержку можно выставить любую без всяких проблем. Спасибо!
Вам необходимо отредактировать параметр Период отсутствия данных. Он находится в разделе Общие данные.
мнемосхемы не подключаются пишет шлюз не на связи, запись параметров все работает чё делать?
Добрый день!
Вас беспокоят из Баку, нефт.компания «КАРАСУ»,у нас облачный сервис овенклауд 17 обьектов,
Недавно возникла проблема шлюз на связи но данные не поступают «ошибка 255».
Что мы только не делали.немного работает потом опять данные не поступают.
Можете подсказать в чем проблема?
Заранее благодарим.
Добрый день, советую обратиться в техническую поддержку support@owen.ru, при обращении указать логин или номер аккаунта.Цитата:
Сообщение от Эльман
Если шлюз один, то тогда сразу проверьте физическую линию RS-485 от данного шлюза до приборов.Цитата:
Недавно возникла проблема шлюз на связи но данные не поступают «ошибка 255».