МУ210-502 сбой формирования сигналов на выходах

Добрый день!
Мы в прошлом году задействовали несколько таких устройств на наших объектах. Отработали они у нас без проблем несколько месяцев, но в ноябре 2023 два устройства одновременно вышли из строя - перестали формироваться сигналы тока на выходах, хотя все индикаторы горели зеленым и в статусе была норма.
Я их потестировал сразу после отказа - не работали все каналы, в том числе и при переключении режима с токового в напряжение, сброс на заводские уставки также не помог.
В связи с интересным местонахождением объекта отправлять в ремонт модули не целесообразно и я хотел их уже утилизировать, но сегодня дошли руки провести повторный тест и я обнаружил интересный момент - как только я зашел в режим калибровки первого канала, выход начал подавать признаки жизни и после калибровки заработал. Со вторым каналом я не стал даже полностью проходить всю процедуру калибровки - просто зашел в этот режим и сразу отменил, работа второго канала восстановилась.
Хотелось бы услышать мнение о наличии таких случаев у других пользователей, а также о вероятности дальнейшего использования этих модулей, они у нас стоят в не самых критичных цепях но вызывают неприятную остановку оборудования при отказе. Стоит ли перезалить на них прошивку например?
Модули №№121579221232627701, 121579221232609472, прошивка g1.1.4 я так понимаю актуальная.
Я пока оставлю модули в нерабочем состоянии, при необходимости могу скачать с них конфигурацию и диагностику если производитель заинтересуется.
С уважением.
upd сейчас еще заметил что юстировочный коэфициент после перезагрузки для первого канала не сохраняеться, а для второго канала сохраняеться, пробовал несколько раз, видимо что-то с памятью все таки ((

К чему подключены модули? Если их опрос ведётся с ПЛК2хх, то вам в соседнюю тему https://owen.ru/forum/showthread.php?t=39158

Да, я видел эту беду, спасибо) но это не мой случай. У меня ПЛК160 их опрашивает с CodeSys2.3. Да и ситуация другая - у меня выходы не переходят в защитный режим и настройки не сбрасываются и лампа красная не горит и не мигает - внешне и внутренне (при подключении конфигуратором) модуль говорит что все ОК, а фактически на выходы ничего не выдает. Я такой ситуации на форуме не нашел - потому и отписал что "интересная" она Ж:)
еще вдогонку - прошивку я залил на один модуль, g1.1.4, но она там и была такая- ничего не поменялось, как работало 2 канала которые я "юстировал" так и осталось.

Добрый день!
Ожидайте, пожалуйста, новый релиз прошивок для Мх210 (I кв.2024). В нем доработан механизм сохранения калибровочных коэффициентов.
Обращаю внимание, что обновление прошивки на новую версию нужно будет делать по интерфейсу USB. Дополнительно еще проинформируем.

Иван добрый день. Спасибо за выпуск прошивки быстрый. Я сегодня обновил один из модулей на прошивку 1.2.0, обновление прошло успешно, прибор работает. Но теперь не запускаеться калибровка. Я уже и последнюю версию конфигуратора с сайта переустановил.

Добрый день!
Сегодня вышло обновление OwenConfigurator. Обновите еще раз конфигуратор на версию v1.25.131.0. Калибровка должна запуститься.

Добрый день.
Обновил конфигуратор, юстировка теперь работает. Поведение модулей после обновления на них ПО изменилось, если раньше выходной ток был равен нулю, то теперь порядка 2,5мА до юстировки. Юстируеться достаточно корректно для моих целей и даже все прекрасно работает по всем каналам, но, до первой перезагрузки. Далее все опять сбрасывается. Оба модуля ведут себя идентично. Сбрасывать пробовал и через конфигуратор и отключением питания, результат одинаковый.
Во вложении приложил результаты тестов и конфигурацию.
Иван подскажите есть ли еще варианты что попробовать на месте или вам перекинуть для анализа, или в утиль модули?

Добрый день!
Спасибо, этой информации достаточно. Нужны ваши модули для анализа. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные мне на почту.
У нас ситуация не повторяется.

Добрый день. Аналогичная проблема. После юстирования устройства модуль исправно выдает 4-20 мА. После перезагрузки (даже программной) все уставки значения слетают и на выходе значение 2,5 мА. Версия модуля МУ210-520 g1.2.0, версия Owen Configurator 1.25.131.0.
Подскажите, каким образом сохранить данные уставки в энергонезависимой памяти (после юстирования Owen Configurator пишет, что данные записаны)?

Цитата:

---

Сообщение от Григорий Чумакин

Добрый день.
Обновил конфигуратор, юстировка теперь работает. Поведение модулей после обновления на них ПО изменилось, если раньше выходной ток был равен нулю, то теперь порядка 2,5мА до юстировки. Юстируеться достаточно корректно для моих целей и даже все прекрасно работает по всем каналам, но, до первой перезагрузки. Далее все опять сбрасывается. Оба модуля ведут себя идентично. Сбрасывать пробовал и через конфигуратор и отключением питания, результат одинаковый.
Во вложении приложил результаты тестов и конфигурацию.
Иван подскажите есть ли еще варианты что попробовать на месте или вам перекинуть для анализа, или в утиль модули?

---

Цитата:

---

Сообщение от Мастеренко Иван

Добрый день!
Спасибо, этой информации достаточно. Нужны ваши модули для анализа. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные мне на почту.
У нас ситуация не повторяется.

---

Цитата:

---

Сообщение от DmitriiAnyushin

Добрый день. Аналогичная проблема. После юстирования устройства модуль исправно выдает 4-20 мА. После перезагрузки (даже программной) все уставки значения слетают и на выходе значение 2,5 мА. Версия модуля МУ210-520 g1.2.0, версия Owen Configurator 1.25.131.0.
Подскажите, каким образом сохранить данные уставки в энергонезависимой памяти (после юстирования Owen Configurator пишет, что данные записаны)?

---

Всë таки хочется выслушать начальника транспортного цеха...
Сегодня столкнулся с такой ситуацией. Техподдержка ни бе ни ме... Как будто в первый раз с таким сталкивается: пишите нам письмо с симптомами, будем думать... Прошивка 1.2.0. Скачал прошивки, там уже 1.2.1. Завтра попробую на нее перепрошить... Если получится!