МПР51 Щ4 Датчик

При вводе прибора в эксплуатацию не приходит сигнал от влажного датчика температуры
Такая проблема имеется на двух приборах
Вопрос:
Как это можно исправить, или это неисправность прибора?

Типы подключаемых датчиков ДТС 50м, подключены по трех проводной схеме или имитируем сопротивлением результат не изменяется: Ошибка
А09, мигает индикатор влажного датчика.

Какая версия прошивки?
при ошибке А09, реле авария замыкается?
проверьте параметр О01.Необходимо выставить код соответсвующий вашему датчику.(W100)
также проверьте параметры сдвига для канала влажности.

Версия конфигуратора 2.0.13
При ошибке реле "АВАРИЯ" замыкается
праметр О01 установлен 000
параметры сдвига для канала влажности не менялись (стоят заводские)
странно другое если работает программа (компаратор замыкает реле при достижении уставки Тсух), т.е когда влажный датчик не задействован всеравно происходит авария А04 и программа не запускается.
При включении прибора мигает индикатор влажного датчика температуры т.к. если бы датчик не был подключен

Добрый день.
Я все таки хотел бы получить ответ на вопрос про МПР51-Щ4
Можно ли исправить эту ошибку или это неисправность прибора?

Сообщения «A03», «A04», «A09» появляются, когда измеренная (или
вычисленная) величина, используемая программой управления, оказывается вне
допустимых пределов. Это возможно как в результате действительного выхода
управляемой величины за допустимые пределы, так и в результате сбоя работы
прибора (например, после мощной помехи).
Вы указали версию программы конфигуратора.
Подвергался ли прибор помехам?
Проверьте заводские настройки и проверьте в ручную на самом приборе после конфигурирования правильный ли тип датчика установлен!
Для выяснения прошивки необходим штрих код указанный на боковой стенке прибора!!!
Если есть необходимость возможно созвониться с нами по телефону 221 60 64 доб 1233 Исаев Максим

В МПР51 раньше таких ошибок замечено не было. Укажите пожалуйста серийный номер прибора и список всех запрограммированных параметров в приборе.

Тип датчика установлен правильно, датчики определяются на двух из трех портов Тсух и Тпрод, на Твлаж нет отображения температуры и индикатор датчика мигает, видимо из-за этого при запуске прибор выдает ошибку "А09"
Помехам прибор не подвергался!
Если можно сообщите какое напряжение должно выходить на контакты датчиков, у меня есть подозрение , что неработает порт?
Цитата:
"Для выяснения прошивки необходим штрих код указанный на боковой стенке прибора!!!"
Код: 19349080802196081 и 19349080802196085
Так же прилагаю версию своей программы.

тип прошивки у ваших приборов "М02" Это последняя из вышедших прошивок.напишите e-mail адрес,вышлю вам вашу программу или измените во вкладке Общие параметры....основные параметры работы прибора следующие пункты:
1. Проверьте тип датчика
2. Парметр секретности-без пароля
3. Индикатор параметр-3 режим (индикация всех параметров)
4. Переключение каналов- ручное.

Два прибора ведут себя одинаково?

Если ничего не помогает отправляйте приборы в ближайший сервис центр

Вот мой почтовый ящик: www.lihachevsky@mail.ru
Оба прибора ведут себя совершенно одинаково.
Относительно параметров, все установленно именно так:
Тип датчика соответствует,
Параметр секретности - без пароля,
Происходит индикация всех параметров,
Переключение каналов ручное.