Помогите с РМ-1

Добрый день.

Имеются в эксплуатации 2 прибора РМ-1.

По ним возникло несколько вопросов
- один из приборов не сохраняет установленное время при выключении питания. CR2032, которая расположена на задней плате прибора заменена на новую. Ситуация не изменилась. В остальном к работе прибора претензий нет. Можно ли что поделать своими средствами или сервис.
- во время работы прибора, наблюдается кратковременное изменение яркости зеленых индикаторов (похоже на какое-то промаргивание, повторяется примерно каждые 5 секунд). Вроде раньше такого не замечалось. Это нормально или опять же сервис. К сожалению сравнить не с чем, т.к. со вторым прибором проблемы (см. ниже).
- при включении прибора на красном индикаторе загораются все восьмерки с точками. И все. При нажатии кнопок в случайном порядке загораются случайные сегменты на случайных индикаторах. Визуальный осмотр ничего не дал (горелых деталей нет). Напряжения вроде все в норме, ничего не греется. Есть подозрение, что просто "слетела" прошивка (не знаю возможно ли такое). Есть ли возможность самостоятельно обновить прошивку или опять же в сервис. В инструкции и на сайте не нашел как подключить прибор к компьютеру и вообще возможно ли это. Но есть программатор на котором, в случае необходимости, могу запрограммировать контроллер. Осталось где-то взять прошивку.

За ответы заранее спасибо.

Судя по количеству просмотров и ответов, никто ничего подсказать не может. Здесь видно не появляются люди, знакомые с прибором. Тех. поддержка тоже молчит.
Вопрос к модераторам - может я тему создал не в том разделе.. Если возможно, перенесите тему в правильный раздел форума.