Вид для печати
Заказали мы давеча ПР110-220.8ДФ.4Р, в счёт выставленный ОВЕНом заглянуть никто не удосужился. В результате получили в место одной ПРки другую: ПР110-220.12ДФ.8Р. Ерунда полная, в ящике теперь пришлось убирать один автомат и розетку.
Что телефонов нету и позвонить предупредит о замене нельзя было? (Алгоритм то был уже написан под ПР110-220.8ДФ.4Р, пришлось в срочном порядке на коленках всё переделывать).
Прям первый раз такое, ведь всегда было так: что заказываешь то и получаешь.
Добрый день, Эдуард.
Приносим извинения, скорее всего просто сработал человеческий фактор.
Никаких специальных мероприятий по замене одного реле другим мы не проводим.
А как обстоят дела с контролем качества?
На днях будем отправлять полученный 2-а дня назад ЛПО1, в нём ерундит переменный резистор. Тоже не очень приятно.
нормальная такая замена.;) я бы например обрадовался, а представьте себе негодования человека который вашу реле получил....Цитата:
Заказали мы давеча ПР110-220.8ДФ.4Р, в счёт выставленный ОВЕНом заглянуть никто не удосужился. В результате получили в место одной ПРки другую: ПР110-220.12ДФ.8Р. Ерунда полная, в ящике теперь пришлось убирать один автомат и розетку.
Что телефонов нету и позвонить предупредит о замене нельзя было? (Алгоритм то был уже написан под ПР110-220.8ДФ.4Р, пришлось в срочном порядке на коленках всё переделывать).
Прям первый раз такое, ведь всегда было так: что заказываешь то и получаешь.
То что больше лучше это понятно, но я ведь учитывал при заказе размеры ПРки, и 12 входовую использовать в моём случае это очень жирно.Цитата:
Сообщение от Павел Братковский
Я не правильно Вас понял?Цитата:
Сообщение от Эдуард_Н
Вы заказали один прибор. Оплатили его же. А в коробке от него пришел другой прибор???