PDA

Просмотр полной версии : Проблема ТРМ-1033 + ПЕ210 + owencloud


Volan1980
29.12.2024, 09:42
Добрый день, техподдержка молчит может здесь подскажут что делать.
1. Проблему заметил в четверг, на всех вентустановках перестали работать команды старт, стоп, сброс аварий, смена режима зима/лето. При этом изменение температуры, настроек ПИД работают. Команду записываешь но ничего не меняется, в мобильном приложении выскакивает надпись ошибка при отправке команды на запись.
2. Сегодня попробовал удалить один прибор и установить заново чтобы с сайта подтянулась новая конфигурация, прибор стал не на связи, хотя в owen configurator связь со шлюзом есть.

81023
81024
81025
81026
Тимур Назарбоев
09.01.2025, 09:52
Добрый день, вы добавляли прибор по шаблону?
Попробуйте прописать биты управления отдельно в ручную. Карту регистров вы сможете найти на нашем сайте в РЭ - https://owen.ru/downloads/re_trm1033.pdf
Volan1980
11.01.2025, 18:48
Добрый день, вы добавляли прибор по шаблону?
Попробуйте прописать биты управления отдельно в ручную. Карту регистров вы сможете найти на нашем сайте в РЭ - https://owen.ru/downloads/re_trm1033.pdf

Все приборы добавлены больше года назад, ничего не меняли. Переустановил один прибор с шаблоном ТРМ1033 прошивка 21.00 то же самое, команды не работают.
Тимур Назарбоев
13.01.2025, 09:11
Все приборы добавлены больше года назад, ничего не меняли. Переустановил один прибор с шаблоном ТРМ1033 прошивка 21.00 то же самое, команды не работают.

Добрый день, подскажите пожалуйста, у вас версия ПО 2.9.1 ? Её можно посмотреть в меню настройки - информация - общая. Возможно у вас старая версия ПО.
Volan1980
13.01.2025, 13:55
Добрый день, подскажите пожалуйста, у вас версия ПО 2.9.1 ? Её можно посмотреть в меню настройки - информация - общая. Возможно у вас старая версия ПО.

Да, везде стоит версия ПО 2.9.1
Volan1980
16.01.2025, 12:44
Техподдержка ответила : "Такая особенность сейчас есть. Исправляем ее. Для возобновления работы можно сделать следующее: На команды записи поставить функцию чтения. Тогда запись через представление снова будет работать." В параметре поставил функцию чтения 04 команды стали работать.
СвятославИркутск
16.04.2025, 13:54
Вопрос к вам: как прописывается ТРМ1033 в owencloud с использованием ПЕ210?