Прибор не на связи ПЛК110 через ПМ210

[Vitovan]

Добрый день.
Прошу помочь разобраться с подключением ПЛК110 через ПМ210 к облаку.
Скрины настроек прилагаю.
Хоть модем и показывает, что общается по GPRS, но в облаке он не на связи.

[Pavel5698]

Какого года шлюз у вас? Что указали в графе идентификатор в приборе в облаке?

[Николай Суриков]

Зачем в ПЛК добавили Cloud если связь через шлюз?
Сделайте в облаке чтение одного регистра и проверяйте связь. Работает, значит добавляйте дальше регистры и проверяйте.
Не работает с одним тегом? СМС на шлюз с настройками отправляли?
Шлюз старый? Симка 2G поддерживает?

[Vitovan]

Какого года шлюз у вас? Что указали в графе идентификатор в приборе в облаке?
Шлюз 08.2023. Идентификатор указал 869556060229433.

Зачем в ПЛК добавили Cloud если связь через шлюз?В ПЛК без Cloud конфигурация в облако из экспортированного проекта не считывалась. Было сообщение о двух слэйвах.

Сделайте в облаке чтение одного регистра и проверяйте связь. Работает, значит добавляйте дальше регистры и проверяйте.
Не работает с одним тегом? Пробовал, всё то же.

Шлюз старый? Симка 2G поддерживает?
Шлюз 08.2023. В личном кабинете про 2G ничего не нашел, есть услуга подключенная "Доступ к 4G". На таких симках уже есть 4 объекта в нашем облаке.
Проверял баланс симки за вчерашний день: 7.79 МБ на 30 р. набежало, значит, шлюз действительно связывался с облаком.

СМС на шлюз с настройками отправляли?
Нет. Думал Билайн не надо настраивать.
Сейчас в базовых настройках облака изменил: вместо IMEI внес заводской номер и указал "Произвольный прибор Modbus". На домашней странице вместо красного кружка появилась затемненная галочка. При наведении мышки пишет "Не на связи". ПМ210 показывает что обмен по GPRS идет и все индикаторы уровня сигнала горят, аварии нет.

[Pavel5698]

Шлюз 08.2023. Идентификатор указал 869556060229433

Видимо у вас указан IMEI, точно нужно указывать зав. номер шлюза


вместо IMEI внес заводской номер и указал "Произвольный прибор Modbus"

Обязательно должен быть указан тег для опроса

[Vitovan]

И тег есть (пока один) и вместо IMEI указал заводской номер.

[Pavel5698]

И тег есть (пока один) и вместо IMEI указал заводской номер.

тогда шлюз должен быть или "на связи" с зеленой галкой или перезагружаться с ошибкой.

[Pavel5698]

Проверьте еще dip-переключатели под крышкой, они все должны быть выключены

[Vitovan]

Проверьте еще dip-переключатели под крышкой, они все должны быть выключены
Был один крайний DIP включен! Отключил и помогло. Спасибо!