Черный экран на СПК 110 М01

[jasur]

Добрый день! у нас на производстве имеется контроллер СПК 110 М01, само по себе у него пропало отображение на сенсорной панели (черный экран), подключиться через web интерфейс не получается, при подаче питания, но без подключённых модулей, все 3 лед индикатора непрерывно горят. не могли бы вы помочь с восстановлением работоспособности контроллера

[Евгений Кислов]

Добрый день! у нас на производстве имеется контроллер СПК 110 М01, само по себе у него пропало отображение на сенсорной панели (черный экран), подключиться через web интерфейс не получается, при подаче питания, но без подключённых модулей, все 3 лед индикатора непрерывно горят. не могли бы вы помочь с восстановлением работоспособности контроллера

Добрый день.
У вас есть проверенный конвертер RS-232/USB и проверенный нуль-модемный кабель (DB9F-DB9F)?

[jasur]

добрый день!
имеется кабель 1756СР3 производитель Allen Bradley? подойдёт такой?

[jasur]

конвертер тоже нашёл

[Евгений Кислов]

добрый день!
имеется кабель 1756СР3 производитель Allen Bradley? подойдёт такой?

Если его распиновка соответствует нуль-модемному кабелю - то подойдет.
Теперь, пожалуйста, напишите на support@owen.ru и приложите ссылку на эту тему.
Наш сотрудник свяжется с вами в понедельник.
Вам потребуется обеспечить доступ по AnyDesk к вашему ПК.

[jasur]

распиновка соответствует, направил письмо, согласно рекомендациям выше. в понедельник жду обратной связи

[Schneider]

распиновка соответствует, направил письмо, согласно рекомендациям выше. в понедельник жду обратной связи
помогла вам поддержка, заработала панелька?



Если его распиновка соответствует нуль-модемному кабелю - то подойдет.
Теперь, пожалуйста, напишите на support@owen.ru и приложите ссылку на эту тему.
Наш сотрудник свяжется с вами в понедельник.
Вам потребуется обеспечить доступ по AnyDesk к вашему ПК.
У меня точь в точь такая же ситуация с такой же панелькой. RS232 есть (MOXA) и кабель нульмодемный тоже.
Можно мне тоже посодействовать? мне написать в поддержку?

[Евгений Кислов]

помогла вам поддержка, заработала панелька?


У меня точь в точь такая же ситуация с такой же панелькой. RS232 есть (MOXA) и кабель нульмодемный тоже.
Можно мне тоже посодействовать? мне написать в поддержку?

Да - напишите в техподдержку, пожалуйста.