Не удается подключить ПЛК 200 к OwenCloud

[Sergio038]

Добрый день. Появилась проблема с подключением ПЛК 200 к OwenCloud. Все было нормально, данные с этого ПЛК передавались в OwenCloud. Мне потребовалось добавить дополнительные переменны. Я обновил символьную конфигурацию (добавил недостающие переменные), загрузил новый проект в ПЛК. В дереве объектов Codesys OwenCloud при помощи переменной Application.TargetVars.stOwenCloud.xEnableOwenClou d сначала остановил подключение к OwenCloud (связь пропала) потом включил обратно, но связь так и не появилась. Перепробовал все (перезагрузка ПЛК, Сброс ПЛК, Полная перезаливка проекта в ПЛК, удалил и снова добавил прибор в OwenCloud потеряв при этом все архивы для этого прибора).

[Николай Суриков]

https://owen.ru/forum/showthread.php?t=20069&page=505&p=399547&viewfull=1#post399547
Я так и не смог победить. Вот именно при добавлении этих двух переменных все перестает работать, если снять с них галочки, то все работает. Другие переменные добавляю, все ок, а с этими беда. Мистика.

[Евгений Кислов]

Добрый день.

В облаке длина названий параметров ограничена 32 символами.
В нашем компоненте связи с облаком в CODESYS при настройках импорта комментариев в XML (см. скришот 4 из вашего поста) в качестве названий параметров используются комментарии к переменным.
У вас в символьной конфигурации есть переменные, комментарии которых превышают 32 символа, например:


ФС Режим работы скажыны 1 (0-выкл, 1-авто, 2-ручн)

При их обработке в компоненте они должны быть обрезаны до 32 символов, но из-за ошибки (которую мы исследуем и устраним) в вашем случае это происходит некорректно и приводит к формированию некорректной конфигурации, которую не может обработать облачный сервис.

В качестве текущего решения проблемы - уменьшите длину комментериев.

[Sergio038]

Сократил комментарии до 32 символов и все заработало. Спасибо!!!

[Sergio038]

Добрый день. Повторилась таже проблема на другом СПК (Добавил дополнительные параметры в символьную конфигурацию, загрузил и OwenCloud перестал видеть СПК) Вы говорили что постарайтесь устранить данную проблему. Скажите, получилось ли или нет, и как решать проблему с подключением к OwenCloud так же как и в прошлый раз уменьшением длинны комментария или другой вариант)? Просто СПК работает на очень важном объекте и дергать его многократной перзаливкой проекта не очень хотелось бы.

[Евгений Кислов]

Добрый день. Повторилась таже проблема на другом СПК (Добавил дополнительные параметры в символьную конфигурацию, загрузил и OwenCloud перестал видеть СПК) Вы говорили что постарайтесь устранить данную проблему. Скажите, получилось ли или нет, и как решать проблему с подключением к OwenCloud так же как и в прошлый раз уменьшением длинны комментария или другой вариант)? Просто СПК работает на очень важном объекте и дергать его многократной перзаливкой проекта не очень хотелось бы.

Добрый день.
Ошибка еще не устранена.
Уменьшите длину комментариев.

[Sergio038]

Добрый день.
Ошибка еще не устранена.
Уменьшите длину комментариев.

Добрый день. Есть ли новости по вышеобозначенной проблеме? Проблема с СПК и связи с OwenCloud так и не решилась. Уменьшил длину комментариев, полностью перезалил проект, СПК подключился к OwenCloud и через 5 минут отвалился. Процедуру повторил дважды, все тоже самое...

[Евгений Кислов]

Добрый день. Есть ли новости по вышеобозначенной проблеме? Проблема с СПК и связи с OwenCloud так и не решилась. Уменьшил длину комментариев, полностью перезалил проект, СПК подключился к OwenCloud и через 5 минут отвалился. Процедуру повторил дважды, все тоже самое...

Мы еще не приступали к исправлению проблемы, связанной с длиной комментариев.
Возможно, вы сейчас наблюдаете другую проблему.
Свяжитесь утром со мной через телеграм (в подписи) и обеспечьте доступ по AnyDesk - посмотрим, что у вас происходит.

[SlavikP]

Пытаюсь подключить к облаку ПЛК200. Читаю инструкцию.
73938
Смотрю на узел Info.
73939
Понимаю, что чтото пошло не так.
Контроллер стоит в шкафу, вынуть его для считывания серийника - проблема.
Как правильно подключать к облаку?

[Евгений Кислов]

Пытаюсь подключить к облаку ПЛК200. Читаю инструкцию.
73938
Смотрю на узел Info.
73939
Понимаю, что чтото пошло не так.
Контроллер стоит в шкафу, вынуть его для считывания серийника - проблема.
Как правильно подключать к облаку?

Попробуйте посмотреть серийный номер в web-конфигураторе.
Если там он тоже не отображается - то, к сожалению, вам придется отправить прибор в сервисный центр.

[SlavikP]

Попробуйте посмотреть серийный номер в web-конфигураторе.
Где он там отображается, вот тут должен быть?
73941
Нашел оригинальную коробку от контроллера (свезло!). На ней есть наклейка с номером. Это поможет?
73942

[Евгений Кислов]

Где он там отображается, вот тут должен быть?
73941
Нашел оригинальную коробку от контроллера (свезло!). На ней есть наклейка с номером. Это поможет?
73942

Нет, к сожалению.
Вам поможет только сервисный центр или визит в наш московский офис - там могут восстановить заводской номер.

[SlavikP]

Продолжаем решать проблему. Контроллер ПЛК200 получил из ремонта, залил проект, установил в шкаф. Все работает, кроме облака. Прибор не на связи.
Что может быть снова не так? Пароль и серийник проверял три раза - все совпадает в контроллере и в облаке. Облако из контроллера видится по DNS и пингуется.
76627 76628

[Евгений Кислов]

Продолжаем решать проблему. Контроллер ПЛК200 получил из ремонта, залил проект, установил в шкаф. Все работает, кроме облака.
Что может быть снова не так? Пароль и серийник проверял три раза - все совпадает в контроллере и в облаке. Облако из контроллера видится по DNS и пингуется.
76627 76628

Добрый день.
Свяжитесь, пожалуйста, со мной через телеграм (в подписи) - посмотрим, в чем может быть дело.

[SlavikP]

Спасибо за помощь.
Админ перезагрузил правило у себя и все заработало!

[Sergio038]

Добрый день. Очередной раз столкнулся с проблемой связи ПЛК210 с OwenCloud. Все было нормально пока не решил внести изменения в проект (добавил пару программ, добавил дополнительные переменные в Символьную конфигурацию) и связь пропала. При отключении комментариев в Символьной конфигурации связь восстанавливается. Пробовал уменьшить комментарии до 30 символов как рекомендовали ранее связь не появляется. Удалял половину всех комментариев, связь появилась. Очень долго пытался выяснить на какую переменную "ругается", всегда по разному. Работать без комментариев нельзя так как Scada по OPCUA тоже использует их.

[Евгений Кислов]

Добрый день. Очередной раз столкнулся с проблемой связи ПЛК210 с OwenCloud. Все было нормально пока не решил внести изменения в проект (добавил пару программ, добавил дополнительные переменные в Символьную конфигурацию) и связь пропала. При отключении комментариев в Символьной конфигурации связь восстанавливается. Пробовал уменьшить комментарии до 30 символов как рекомендовали ранее связь не появляется. Удалял половину всех комментариев, связь появилась. Очень долго пытался выяснить на какую переменную "ругается", всегда по разному. Работать без комментариев нельзя так как Scada по OPCUA тоже использует их.

Добрый день.
Описанный вами баг зафиксирован в нашем трекере.
К сожалению, пока не могу озвучить планируемый срок для его исправления.