PDA

Просмотр полной версии : Прибор не на связи


Linker1989
06.04.2023, 09:11
Добрый день, подскажите в чем может быть причина:
67049
Данные с прибора идут но это событие постоянно.
fffredi
06.04.2023, 12:47
Добрый день, подскажите в чем может быть причина:
67049
Данные с прибора идут но это событие постоянно.

Если используете ПМ, то скорее всего низкий уровень сигнала gsm. Данные идут, но не всегда.
b-s-a
20.10.2023, 20:41
Было что-то похожее с ПЕ210, добавил в настройки DUCK роутера публичный ДНС сервер гугла, проблема пропала.
Ollema
01.11.2023, 11:23
то же самое, только прибор ПВ210:

https://owen.ru/forum/forumdisplay.php?f=71
AVit
18.12.2023, 14:15
Присоединяюсь к теме, ПМ210 на объекте стал показывать нет "связи с прибором". Данные обновляются, а событие не уходит.
Попробовали менять ПМ и сим карту на другого оператора - событие не уходит.
Это глюк облака или мы что то неправильно делаем?
Алексей Фомин
19.12.2023, 20:01
Присоединяюсь к теме, ПМ210 на объекте стал показывать нет "связи с прибором". Данные обновляются, а событие не уходит.
Попробовали менять ПМ и сим карту на другого оператора - событие не уходит.
Это глюк облака или мы что то неправильно делаем?

Добрый день
Если проблема не решилась, напишите мне в личку номер клиента вашего аккаунта и укажите название приборов или зав. номер шлюза.
AVit
21.12.2023, 06:45
Добрый день
Если проблема не решилась, напишите мне в личку номер клиента вашего аккаунта и укажите название приборов или зав. номер шлюза.

Проблема решена через тех.поддержку. Было два прибора с такой проблемой.
MVDem
24.01.2024, 22:24
Всем привет!

Возникла проблема с подключением узла учета меркурий 236 ART-01 PQRS через шлюз ПМ210.
owenCloud пишет что прибор не на связи.
Кто-то научился их дружить?

Спасибо!
Cs-Cs
25.01.2024, 08:50
Возникла проблема с подключением узла учета меркурий 236 ART-01 PQRS через шлюз ПМ210. Насколько я понимаю, проблема не в шлюзе, а в том, что у Меркурия нет протокола Modbus вообще. А значит он и не должен с этим шлюзом работать ни в какую.
melky
25.01.2024, 09:33
MVDem их нельзя подружить, потому что читай выше Cs-Cs у Меркурия только расчет CRC такой же как в Modbus, остальное и близко не похоже.
77holod@bk.ru
02.02.2024, 21:48
Добрый день. Такая же проблема, как удалось решить??
77holod@bk.ru
02.02.2024, 21:49
Присоединяюсь к теме, ПМ210 на объекте стал показывать нет "связи с прибором". Данные обновляются, а событие не уходит.
Попробовали менять ПМ и сим карту на другого оператора - событие не уходит.
Это глюк облака или мы что то неправильно делаем?

Как удалось решить эту проблему?