Помогите разораться с ОВЕН МСД-200. "Нет связи"!

[Алексей КИПОВЕЦ]

Добрый день. Помогите разобраться или подскажите советом. В наличии МСД-200 2014 года выпуска. В комплекте с МСД-200 шел диск с конфигуратором и драйвером USB. Конфигуратор установил с диска на ПК. На данный момент не могу подключить МСД-200 к ПК для настройки параметров в конфигураторе. Питание осуществляется от блока питания БП-30Б-24, а связь с ПК через преобразователь АС-4. При попытке выполнить соединение пишет: "Истек таймаут операции устройства". Подскажите что я не так делаю?

[Алексеев Савр]

Добрый день. Помогите разобраться или подскажите советом. В наличии МСД-200 2014 года выпуска. В комплекте с МСД-200 шел диск с конфигуратором и драйвером USB. Конфигуратор установил с диска на ПК. На данный момент не могу подключить МСД-200 к ПК для настройки параметров в конфигураторе. Питание осуществляется от блока питания БП-30Б-24, а связь с ПК через преобразователь АС-4. При попытке выполнить соединение пишет: "Истек таймаут операции устройства". Подскажите что я не так делаю?

Добрый день!
Прибор определяется в диспетчере устройств?
Сетевые настройки МСД200 и конфигуратора совпадают?

[Алексей КИПОВЕЦ]

При подключении через USB не при бор не отображается в диспетчере устройств, даже как не опознанное устройство. При попытке установить новое устройство в виде виртуального com порта с установкой драйвера с диска из коробки МСД-200, то com порт появляется в диспетчере устройств с желтым восклицательным знаком - код.10. При подключении через преобразователь АС-4 сам преобразователь отображается в диспетчере устройств, но связь с ПК и конфигуратором не устанавливается. Сетевые настройки что в конфигураторе что параметрах подключения преобразователя АС-4 одинаковы.

[Пантелеев Дмитрий]

При подключении через USB не при бор не отображается в диспетчере устройств, даже как не опознанное устройство. При попытке установить новое устройство в виде виртуального com порта с установкой драйвера с диска из коробки МСД-200, то com порт появляется в диспетчере устройств с желтым восклицательным знаком - код.10. При подключении через преобразователь АС-4 сам преобразователь отображается в диспетчере устройств, но связь с ПК и конфигуратором не устанавливается. Сетевые настройки что в конфигураторе что параметрах подключения преобразователя АС-4 одинаковы.

Добрый день. Уточните в каком положении переключатель ЗУ на передней панели. Его нужно перевести в ON и далее в конфигураторе нажать по умолчанию.

[Алексей КИПОВЕЦ]

Да сделал все как вы сказали, пишет порт не открыт, а потом истек таймаут операции устройства. Сетевые параметры одинаковы, клавиша ЗУ включена. Подключаюсь через конфигуратор АС-4

[Пантелеев Дмитрий]

Порт не открыт это значит, что какая-то другая программа держит данный порт. Какие светодиоды горят на МСД200?

[Алексей КИПОВЕЦ]

Мигают только желтые RS1, RS2, SD

[Пантелеев Дмитрий]

Вытащите SD карту из прибора. Для нормальной работы должна гореть только PWR.

[Алексей КИПОВЕЦ]

Да PWR горит зеленым цветом, и каждую минуту мигают только желтые RS1, RS2, SD. Карта не вставлена.

[Пантелеев Дмитрий]

Они не должны гореть или моргать желтым цветом. Возможно, что это аппаратная проблема. Попробуйте заменить батарейку и если не поможет, отправляйте в СЦ.