СП315 не грузится

[In_Da_Cher_A]

привет
понимаю, немного простой и тупой случай, но тем не менее
панель пролежала с загруженным проектом полтора года
включили, кроме логотипа ОВЕН - ничего
перевели джампер в принудительную загрузку, сделали экспорт проекта, всё по инструкции залили на флешку, вставили и....
в ответ - тишина
Что я делаю не так и как оживить панель? может кто сталкивался с такими приколами?54287

[Евгений Кислов]

привет
понимаю, немного простой и тупой случай, но тем не менее
панель пролежала с загруженным проектом полтора года
включили, кроме логотипа ОВЕН - ничего
перевели джампер в принудительную загрузку, сделали экспорт проекта, всё по инструкции залили на флешку, вставили и....
в ответ - тишина
Что я делаю не так и как оживить панель? может кто сталкивался с такими приколами?54287

Добрый день.
Вы можете попробовать загрузить проект с ПК?

[In_Da_Cher_A]

добрый день!
вероятно не получится, так как чтобы загрузить с компа, нужно скачать конфигуратор, а там где панель, фотка по вотсапу грузится 5 минут в хорошую погоду
в мануале упоминалось, что загрузка занимает длительное время, но писалось про "несколько минут".
Размер Экспорт.дат - порядка 6 метров, проект не очень большой, неужели считывание с флешки идёт на скорости несколько байт?

[Евгений Кислов]

добрый день!
вероятно не получится, так как чтобы загрузить с компа, нужно скачать конфигуратор, а там где панель, фотка по вотсапу грузится 5 минут в хорошую погоду
в мануале упоминалось, что загрузка занимает длительное время, но писалось про "несколько минут".
Размер Экспорт.дат - порядка 6 метров, проект не очень большой, неужели считывание с флешки идёт на скорости несколько байт?

Посмотрите видео - вы выполняете именно эти действия?
https://youtu.be/qSfFXlFQLig?list=PL2EcVEe6E9SCBKAiSYdFhKOFQsflzly6 F&t=605

Если проект небольшой - то речь максимум о минуте (и при этом на экране должна быть активность в виде индикатора песочных часов).

Есть возможность попробовать использовать другую флешку? (основное требование - фаловая система FAT16 или 32)

[In_Da_Cher_A]

я сам в другом месте, руковожу смсками)
но человек говорит, что сделал всё так, как написано в мануале и про фат, и про всё остальное
попробуем ещё раз

[In_Da_Cher_A]

ну собственно кроме того, что всё было сделано по инструкции - добавить нечего.
Панель не грузится с флешки. Это в ремонт или что делать?
54320
54321

[Евгений Кислов]

Попробуйте, пожалуйста, загрузить с накопителя приложенный проект.
Если не получится и нет возможность загружать проекты через USB-кабель - тогда отправляйте прибор в сервисный центр.
В письме еще раз опишите проблему с невозможностью загрузки проектов с флэшки.

https://dropmefiles.com/DJSwI

[In_Da_Cher_A]

Попробуйте, пожалуйста, загрузить с накопителя приложенный проект.
Если не получится и нет возможность загружать проекты через USB-кабель - тогда отправляйте прибор в сервисный центр.
В письме еще раз опишите проблему с невозможностью загрузки проектов с флэшки.
https://dropmefiles.com/DJSwI
не ну я с пониманием отношусь к процессу поддержки юзеров, но всё-таки косяки в процессе загрузки с флешки трудно сделать даже начинающему

проблема оказалась не наших кривых руках, а в очередных незадокументированных приветах - ОС панели не понимает флешки 32 Гб точно

собственно панель загрузили, взяв флешку меньшего размера - изначально была флешка 32 Гб - как было разрешено в документации
потом взяли на 8 и случилось чудо.
устаёшь от таких приколов. Исправьте документацию, сделайте хотя бы предупреждение
только за сегодня несколько десятков попыток подключиться к плк160, бросил считать после 50ти, постоянно отваливается драйвер, постоянно отвал связи
соседняя установка - такой же 160 и всего десять-15 фейлов
никакого удовлетворения от использования продукции, не работа, а постоянная борьба
неужели нельзя допилить драйвер и/или железо за всё это время....