ПМ01 - глюки при низкой температуре эксплуатации

[victor_al]

Всем здравствуйте!

Имеем около 400 модемов ПМ01. Притом, экземпляры от 2009, 12, 13, 14, 15 года работают стабильно.
Хоть сколь-нибудь массовый дефект был только в самых старых, где еще разъем RJ-45, но он прошел незаметно и был растянут по времени.

Недавно выяснилась некая закономерность, решения которой пока не вижу.
Модемы с 2018 года, там где модуль sim800 при низких температурах, от -20 (-22-24, -30 не было) перестают нормально отправлять данные в порт. Мусор в порту, контроллер, естественно, не парсит. Принимают данные всегда нормально. Есть пара экземпляров, которые просто перестают посылать что-либо в порт.
У нас 110+ модемов выпуска 2018 года. Дефект проявился у 15-ти штук. Притом, при "потеплении" до -15 начинают работать. Буквально 5 штук остается замерзшими и при -15. При понижении до -20 и ниже - опять те же глюки с этими же экземплярами.
Есть один экземпляр 2020 года с такой особенностью.
Операторов, сим карты, географические точки, контроллеры меняли. Дефект явно в модемах.
Никто не сталкивался?

[Ollema]

Может правильнее подогрев сделать, чем так их морозить.

[victor_al]

Такие модемные модули в gsm автомобильных сигнализациях, трекерах и проч. стоят и норм работают при -40. Другое дело, подогрев кварца, если дело в нем. Кварцы с термостатом есть. Или attiny замерз, но такого тоже не встречалось.
Не встречается и у более ранних выпусков модемов. Подогрев хорошо, но сразу тратится один выход ПЛК, т.к. летом его надо отключать, и без подогрева слишком жарко плюс электроэнергия. вроде мало, а если делать всем, то уже много.
модемы надо нормально делать)))

[Sergey666]

Такие модемные модули в gsm автомобильных сигнализациях, трекерах и проч. стоят и норм работают при -40. Другое дело, подогрев кварца, если дело в нем. Кварцы с термостатом есть. Или attiny замерз, но такого тоже не встречалось.
Не встречается и у более ранних выпусков модемов. Подогрев хорошо, но сразу тратится один выход ПЛК, т.к. летом его надо отключать, и без подогрева слишком жарко плюс электроэнергия. вроде мало, а если делать всем, то уже много.
модемы надо нормально делать)))

Если вы ограничились сообщением на этом форуме, ваш глас может пропасть всуе...
Если вы представитель организации, оформляйте акт, письмо-претензию и производителю по каналам официальной переписки, только так можно заставить производителя что-то менять, а форумы это....так, в основном бла-бла-бла