Прибор не на связи

[Vova-stoyanov]

Здравствуйте, возникла такая проблема два из 27 приборов, подключенных к овен клауд, показывается "не на связи" с 05-03-2020 10:26:16 (уже прошло более суток). На самом деле данные приходят, графики и таблицы заполняются. К ним подключены Дорожные контроллеры по протоколу Modbus. Раньше происходил такой же сбой на некоторых объектах, могло даже больше недели это происходить, потом само восстанавливалась, перезагрузка модема и скидывание кнопкой RESET ни чего не дает. Все бы ни чего но с вчерашнего дня вот эти контроллеры перестал видеть OPC сервер пишет статус TimeOut и дальше данные не идут, из-за этого в скаде системе показывает что приборы отключены. Время опроса каждого объекта 10 секунд, пробовал увеличивать, эффекта нету. Заранее спасибо.47778

[dsyabitov]

Здравствуйте.
Исправили.

[Vova-stoyanov]

Спасибо большое, действительно счас все гуд, подскажите пожалуйста как мне поступить в следующий раз если это повторится, не засорять же форум однообразными темами, звонить в тех поддержку???

[Vova-stoyanov]

Здравствуйте.
Исправили.

Спасибо большое, действительно счас все гуд, подскажите пожалуйста как мне поступить в следующий раз если это повторится, не засорять же форум однообразными темами, звонить в тех поддержку???

[Сергей1962]

та же проблема Прибор не на связи 06-03-2020 12:36:59 Не завершено подробнее
раньше подобное было но 3-5 минут. сегодня уже более 5 часов

[minima66]

Аналогично. Все приборы не на связи с 06-03-2020 10:34:00 по сей час.

[Сергей1962]

модераторы! сообщили бы. я же ищу ошибку у себя

[igro_r]

Аналогичная ситуация, приборы не на связи с 06-03-2020 15:00 и до сих пор, сами контроллеры в порядке, с доступом в интернет тоже все хорошо.
P.S дома подключил для теста другой контроллер - связи нет.

[shockhazard]

Похожая проблема.
Вчера (06.03.2020) со связи с owencloud в ~12:36 по Москве неожиданно ушли все ПЛК, подключенные напрямую к сети. До сих пор связь не восстановилась. В чем может быть проблема?
Шлюзы ПЕ210 ПМ210 связь держат нормально. Перезагрузка ПЛК результатов не принесла.

[igro_r]

Похожая проблема.
Вчера (06.03.2020) со связи с owencloud в ~12:36 по Москве неожиданно ушли все ПЛК, подключенные напрямую к сети. До сих пор связь не восстановилась. В чем может быть проблема?
Шлюзы ПЕ210 ПМ210 связь держат нормально. Перезагрузка ПЛК результатов не принесла.

Повторю свое сообщение, 4 ПЛК 06.03.2020 в ~14.36 потеряли связь с овенклоуд, до сих пор не на связи.
P.s кто в теме - отпишитесь в каких регионах происходят такие инциденты.

[dsyabitov]

Проверьте сейчас, востановилась-ли связь?
Дополнительно прошу сообщить какие ПЛК потеряли связь (модель, прошивка (если есть возможность узнать)).

[Ozzy]

Проверьте сейчас, востановилась-ли связь?
Дополнительно прошу сообщить какие ПЛК потеряли связь (модель, прошивка (если есть возможность узнать)).

Тоже 6.03.2020 в 11-20 оба ПЛК100 были не на связи, на данный момент сегодня в 6-26 связь восстановилась.

[igro_r]

Связь восстановилась примерно в 8.45 по мск, 4 ПЛК100-220Р.М прошивка 2.17 таргет 2.12

[capzap]

плк100. По МСК в 7:26 но провалы все равно имеются и сейчас

[minima66]

все 11шт. ПЛК100-24Р.М прошивка 2.17 восстановились сегодня в 7.26

[nick2015]

Вот тоже были проблемы с ПЛК110
48227

[Alexlyu]

Недавно снова запустил контроллер в облако, но только перенёс программу на устаревший контроллер (плк 110v1).
DHCP не стал настраивать, тк это дикий геморой дергать СисАдмина, чтоб привязку по МАК делал каждый раз, когда приборы меняю.
И таки связь с облаком заработала! я пол дня радовался этому, но начались сообщения о проблемах связи. Действительно, опрос стал редким, но он есть.
За последние 12 часов меня засыпало уведомлениями, думал, что причина "во мне".
Но, оказывается, сейчас это нормально. Все страдают. Видимо сервер заразился вместе с людьми.

[dsyabitov]

Здравствуйте!

Проблемы всё еще наблюдаются? По системе мониторинга никаких аномалий не видно, общее количество шлюзов, ПЛК, MX210 в норме.

[tolmial]

Добрый день!
Проблема на подобии описанные в данной теме.
Нет данных с прибора ПМ-210. К ПМ-210 подключен ТРМ-201 по протоколу Овен
Но горит галочка что прибор на связи.
Связывались с объектом где установлен прибор - все функционирует
Прилаю скриншот...
Прошу, разъяснить, как устранить неисправность?

48324