PDA

Просмотр полной версии : Проблемы после обновления сервиса 06.08.2019



konst_smn
06.08.2019, 10:34
После обновления сервиса 06.08.2019 возникла проблема с одним из заказчиков.
Для доступа в облако используется ПМ210, связь через оператора Теле2.
Данные с с облака читает ОРС-сервер, последняя версия, затем производится визуализация данных в АРМ на базе Master Scada. Как вариант, данные можно просмотреть на странице и в мобильном приложении.
Система работала на протяжении двух недель.
После обновления данные на странице прибора через браузер отображаются. В отдельно запускаемом ОРС - сервере данные отображаются. В SCADA-системе данные, по видимому, не имеют корректного признака достоверности (в OPC сервере, запускаемом отдельно, его значение - GOOD), индикаторы (экранные) имеют вид, характерный для ситуации с отстутствием связи.
В мобильном приложении данные отображаются корректно.
АРМ на базе Master Scada запускался и у заказчика, и у меня, разработчика.
Судя по всему, в какой-то момент верные данные из облака приходят (значения аналоговых параметров одинаковы и на странице прибора, и в мобильном приложении), но анализ качества одного из аналоговых сигналов показывает его недостоверность (в Master Scada используется формула OPCQuality( Parametr) <> НОРМА), и экранные ламповые индикаторы сигналов имеют вид, характерный для обрыва связи.
Все программное обеспечение не менялось, ситуация повторяется у меня и у заказчика. В чем проблема?

konst_smn
06.08.2019, 15:46
Видимо, какие-то работы были проведены - сейчас, по состоянию на 15:47 московского времени, ламповые индикаторы в АРМ соответствуют состоянию качества принимаемого от ОРС-сервера параметра. Спасибо за своевременное реагирование, а то уж и не знал, как заказчику в глаза смотреть! Понятно, что сервис дорабатывается, радует то, что реакция быстрая.

dsyabitov
07.08.2019, 06:16
Видимо, какие-то работы были проведены - сейчас, по состоянию на 15:47 московского времени, ламповые индикаторы в АРМ соответствуют состоянию качества принимаемого от ОРС-сервера параметра. Спасибо за своевременное реагирование, а то уж и не знал, как заказчику в глаза смотреть! Понятно, что сервис дорабатывается, радует то, что реакция быстрая.

Не за что! :)