PDA

Просмотр полной версии : Исправная панель СП-307 после снятия/подачи питания выходит из строя



PaintBallMan
21.05.2019, 08:58
Добрый день. Собственно в названии вся проблема и озвучена:

Панель из упаковки (пустая) прошивается и в лаборатории проходит обкатку и многократные вкл/выкл питания. Далее панель отправляется на объект, устанавливается в шкаф.
Исправная панель СП-307 после определенной наработки (уже 9 случаев и пара панелей СП-310) после снятия/подачи питания выходит из строя. Было предположение, что панель "сломалась" до операции ВЫКЛ/ВКЛ и всё время просто висела. Это не подтвердилось: дежурный производит операции, радиокнопочки срабатывают, данные обновляются, отображаются. Затем имитация потери питания (ВЫКЛ), затем подача питания (ВКЛ) и далее имеем три варианта развития ситуации:
1. Панель запускается и работает.
2. Панель загорается ровным белым светом, прошивка не запускается. Подключение к ПК успешно, переводим дип-переключаетль в режим принудиловки, прошиваем и далее необходимо снять питание,чтобы вернуть дип из положения принудительной загрузки. Снимаем питание и с вероятностью 50% происходит либо загрузка, либо опять белый экран. И так по кругу.
3. Панель не запускается, экран не светится. Кирпич.

В сервисных центрах ОВЕН подтвердили информацию о том, что панели 200й серии имели заводской дефект, (... топология цепи питания экрана, приводящая к выходу из строя процессорной платы). Как вы сами озвучили : "Линейка СП3ХХ это логическое продолжение СП270".
В виду сложившейся ситуации рассматривается вопрос об отказе от использования СП307, 310.
Прошу дать Ваши комментарии.

capzap
21.05.2019, 09:06
несколько лет назад, я спросонья начал подключать сименсовскую панель и вместо 24В привинтил провода с 220, после включения панель "пыхнула" и превратилась в кирпич, было принято волевое решение отказаться от таких панелей и выбор пал на вейнтек

Евгений Кислов
21.05.2019, 09:11
Добрый день.
У нас нет значительной статистики по подобным случаям отказа.

Сколько у вас всего панелей с подобными проблемами? К каким приборам они подключены на объекте?

Отправьте, пожалуйста, на support@owen.ru ваш проект и подробное описание "обкатки", которую вы выполняете в лаборатории.

PaintBallMan
22.05.2019, 10:41
отправил на почту.
Считаю, что 9 панелей за 3-4 месяца уже достаточная статистика, притом что по серийникам - из двух партий.