ПМ210 уже кем то зарегистрирован

[SergeyTro]

Добрый день

Приобрел ПМ210 у дилера. Подключаю к сервису облака. Получаю ответ что данный прибор зарегистрирован на другую организацию.
Что делать???

[Сергей Лысов]

Добрый день

Приобрел ПМ210 у дилера. Подключаю к сервису облака. Получаю ответ что данный прибор зарегистрирован на другую организацию.
Что делать???
Добрый день.
Напишите мне в личные сообщения IMEI шлюза.
Он выгравирован на левой части корпуса.

[SergeyTro]

Добрый день

Приобрел ПМ210 у дилера. Подключаю к сервису облака. Получаю ответ что данный прибор зарегистрирован на другую организацию.
Что делать???

Добрый день
Вопрос решился через дилера.

Получается что если к примеру в магазине на полке взять номер прибора и просто зарегать в облако то покупатель уже не сможет так просто им воспользоваться. От такого рода мелкого хулиганства какие есть меры защиты?

[Сергей Лысов]

Получается что если к примеру в магазине на полке взять номер прибора и просто зарегать в облако то покупатель уже не сможет так просто им воспользоваться. От такого рода мелкого хулиганства какие есть меры защиты?

Да, такой трюк пройдет с витринными образцами. Обычно образцы для витрины дальше демонстрации не уходят.

[ipc2002]

Здравствуйте!
Приобрел сегодня б/у ПМ210 на авито.
При попытке зарегистрировать в ОвенКлауде ругается на то, что зарегистрирован на другую фирму...
Что делать?

[A.Simonov]

Здравствуйте!
Приобрел сегодня б/у ПМ210 на авито.
При попытке зарегистрировать в ОвенКлауде ругается на то, что зарегистрирован на другую фирму...
Что делать?

Добрый день, свяжитесь с тем, у кого купили, и попросите его удалить из своих аккаунтов.
Либо пришлите на почту owencloud@owen.ru запрос на удаление прибора из облака.
К письму приложите фото прибора и паспорта на него, на которых отчетливо видно заводские номера.

[ipc2002]

Добрый день, свяжитесь с тем, у кого купили, и попросите его удалить из своих аккаунтов.
Либо пришлите на почту owencloud@owen.ru запрос на удаление прибора из облака.
К письму приложите фото прибора и паспорта на него, на которых отчетливо видно заводские номера.

Продавец на мою просьбу ответил отказом. Паспорта в комплекте не было. Письмо направил на указанную Вами почту.

[Сергей0308]

Продавец на мою просьбу ответил отказом. Паспорта в комплекте не было. Письмо направил на указанную Вами почту.

Без паспорта могут и кражу припаять, кто-нибудь с паспортом напишет заяву о краже и будете сокамерникам рассказывать, что ни за что посадили, короче, лет через пять выйдите другим человеком!
Шучу! Если это у Вас первый прибор без паспорта, то вероятней всего и не посадят!

[melky]

Сергей0308 если ipc2002 конечный приобретатель на авито, то сидеть не будет..... легко доказывается, что украл не он :)
Я вот тоже на некоторые поделки паспортов не найду, хоть и покупал...

[A.Simonov]

Продавец на мою просьбу ответил отказом. Паспорта в комплекте не было. Письмо направил на указанную Вами почту.

Попытаемся связаться с последним известным владельцем, уточним у него историю прибора.

[ipc2002]

Попытаемся связаться с последним известным владельцем, уточним у него историю прибора.

Хорошо. Держи́те в курсе! (Лучше по почте)

[ipc2002]

Попытаемся связаться с последним известным владельцем, уточним у него историю прибора.

Так что-то никто на запрос по почте и не ответил.
А прибор очень нужен к предстоящим выходным...

[melky]

Интересно, если прибор на руках, смысл связываться с кем-то там последним? закоментировали в БД прибор и все.... А то может человек поигрался, не понравилось и продал, а новому владельцу теперь мертвая железка на руках....

[Rake Runner]

Интересно, если прибор на руках, смысл связываться с кем-то там последним? закоментировали в БД прибор и все.... А то может человек поигрался, не понравилось и продал, а новому владельцу теперь мертвая железка на руках....

А может новый владелец просто унес ПМ210 с объекта, а хозяин прибора сейчас пишет в техподдержку письма типа "ПМ210 перестал выходить на связь".

[melky]

Rake Runner ну так быстрее найдется старый хозяин :) а новому можно ведь выдать все по паспорту, чтобы знать, где искать, не?

[Сергей0308]

Rake Runner ну так быстрее найдется старый хозяин :) а новому можно ведь выдать все по паспорту, чтобы знать, где искать, не?

Так в том и проблема, что у нового владельца паспорта нет на прибор(поэтому и не ясно, кто законный хозяин) и как Вы представляете что-то сделать по документу(паспорту) которого нет у владельца прибора?

[melky]

Сергей0308, если у нового владельца нет ПАСПОРТА, то он не гражданин Российской Федерации и вообще мира :) речь не о паспорте прибора....

[Сергей0308]

Сергей0308, если у нового владельца нет ПАСПОРТА, то он не гражданин Российской Федерации и вообще мира :) речь не о паспорте прибора....

А причём здесь паспорт гражданина, это никак не связано! Ты можешь быть (или не быть) гражданином Сомали, но купить прибор у Овена и являться его законным владельцем, мне кажется Вы уже проводите генеральную репетицию встречи Нового Года?!

[melky]

Сергей0308 надо еще проверить, кто тут проводит репетицию?.
1. человек купил с рук прибор без паспорта прибора
2. должен ожидать чуда в поиске со стороны Овен предыдущего хозяина - зачем-то?
3. если Овен так уж боится быть втянутым в юридический вопрос, то делается это просто. отключается прибор от старого хозяина, которого не могут найти.
4. Подключается новому хозяину в виду отсутствия паспорта на прибор по паспорту гражданина. Если вдруг старый хозяин найдется и заявит что прибор украден тем самым новым гражданином, то кто, где, когда известно.

з.ы. с таким барахлом (ПМ210 и иже с ними) сами себе геморроя нажили, не подумав, как будут расхлебывать...

[ipc2002]

Сергей0308 надо еще проверить, кто тут проводит репетицию?.
1. человек купил с рук прибор без паспорта прибора
2. должен ожидать чуда в поиске со стороны Овен предыдущего хозяина - зачем-то?
3. если Овен так уж боится быть втянутым в юридический вопрос, то делается это просто. отключается прибор от старого хозяина, которого не могут найти.
4. Подключается новому хозяину в виду отсутствия паспорта на прибор по паспорту гражданина. Если вдруг старый хозяин найдется и заявит что прибор украден тем самым новым гражданином, то кто, где, когда известно.

з.ы. с таким барахлом (ПМ210 и иже с ними) сами себе геморроя нажили, не подумав, как будут расхлебывать...

Согласен с Вами!

[ipc2002]

Ребята, спасибо за помощь!
Шлюз зарегистрировался.
Единственное, никто об этом не уведомил, и на почту ничего так и не ответил...

С наступающим вас!

Спасибо за подарок к новому году ))

[Netadmin]

Добрый день, свяжитесь с тем, у кого купили, и попросите его удалить из своих аккаунтов.
Либо пришлите на почту owencloud@owen.ru запрос на удаление прибора из облака.
К письму приложите фото прибора и паспорта на него, на которых отчетливо видно заводские номера.

Может через форум кто увидит. На все почты Тех Поддержки написал, приложил все фото 20го Мая. и тишина... проверяю периодически, а нет не отвязан. кому еще написать ?

[Netadmin]

27 июня. пошел второй месяц. а воз и ныне там. на почту уже перестали отвечать. я так понимаю в спам добавили. что то, как то не очень охотно хотят удалять шлюз из аккаунта, придумывая все новые условия.