ОПЫТ ЭКСПЛУАТАЦИИ ПАНЕЛИ ИПП120

[alesandro]

Сегодня (25 04 2018) получил панель ИПП120 и программируемое реле ПР200.24.1.1.0 ну и блок питания на 24В. Поскольку ездил получать в Овенкомплектавтоматику, а затем ещё в одно место, то на работу не пошёл и всё это добро привёз домой. Не удержался и решил попробовать панель. Скачал драйвер с сайта Овена. Сначала попытался установить его в Windows 10. По окончании установки компьютер начал издавать звуки определения устройства. Длилось это довольно долго, потом замолк. Подключаю панель к компу. О счастье, есть порт сом3. Только стал прошивать заранее приготовленную программу, порт пропал и больше уже не появлялся. Перепробовал всё, что возможно. Больше я его не увидел. Хорошо. Есть второй компьютер с Windows 8 на борту. Там ещё хуже, комовский порт вообще отказывался определятся. Ладно. Сделал бекап Win8, накатил быстренько Windows 7. Устанавливаю драйвер ИПП120. В окне после установки драйвера появилось 4 записи. К сожалению, окно раздвинуть не удалось, удалось только списать надпись, которая стояла в каждой строчке: 03/11/2015 5.1.2600.2 Это наверно номер версии и время создания.
Подключаю шнур к панели. Компьютер опять долго никак не может определить подключенное устройство. И вдруг всё ок, порт СОМ4 появился. Дальше я несколько раз кабель от ИПП120 отсоединял и обратно подсоединял к компьютеру. Ничего не слетало, работало.
К панели прилагается краткая инструкция, где, в частности, есть рисунок пунктов меню и какими клавишами по нему "бегать". Так вот, обозначения клавиш на панели НЕ ИМЕЮТ НИЧЕГО ОБЩЕГО С ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬЮ. ALT - это "вниз", SEL - выход из системного меню, OK - перемешение по меню. Нажимаешь клавишу "ВНИЗ", а у тебя цифровые показания готовятся к редактированию, показания начинают моргать.
Эх, разработчики! Что же такую сырость выпускаете. Главное бабки срубить? Путаница с кнопками, это СКАЗКА, толи нанесено обозначение неправильно, толи плата так разведена. Специально для начальства Зав. № панели 74763180432103667. И что прикажите такую панель заказчику передать вместе с другим оборудованием? Завтра поеду разбираться.

[melky]

Кнопки были изменены в какой-то версии прошивки, вероятно у вас панель выпуска чуть раньше. Кстати да, что скажет на данный момент производитель ?
Если там кнопки как в ПР200 массивом, то их не переставить.

[alesandro]

Вот только сейчас попробовал заменить версию программы Лоджик на последнюю. В панели до этого версия внутренней программы была 2.06 После замены и перепрошивки стала 2.11 Кнопки теперь работают правильно. Ну хоть предупредили бы!
Остаётся драйвера. Завтра буду пробовать на работе.

[melky]

А, значит вам повезло с кнопками, у вас уже новая панель, просто прошивка была залита старая. Было бы веселее если наоборот

[rovki]

А как же выходной контроль?

[melky]

rovki отверточная сборка :) плата со старой прошивкой была сделана раньше. ОТК наверное уже давно нет на заводах

[capzap]

т.е два специалиста по ПР судачат о контроле с завода, упуская тот факт что ТС уточнил про последнюю версию ОЛ где все заработало, а какая у него до этого была версия вас видимо не интересует, возможно тогда еще панель даже тестирование не прошла. Насколько я помню прошивка привязана к релизу ОЛ, вот из последнего подтверждения http://www.owen.ru/forum/showthread.php?t=28230&p=270171&viewfull=1#post270171

[rovki]

Хотелось бы что бы с завода шла версия прошивки соответствующая последней или предпоследней версии ОЛ .А то получается ПР ,ИП своей жизнью ,а ОЛ своей ...Или указывалось с какой версией ОЛ проверялись .Или табличку соответствий версий прошивки и ОЛ

[alesandro]

Мужики! Вы вот про контроль на производстве рассуждаете. Скажите, другая компания будет также поступать по отношению к своим потенциальным покупателям. Я думаю НЕТ. У нас, как в мультике про Вовку в тредивятом царстве, типа "... и так сойдёт." Теперь о драйвере. Есть ПР200 с USB входом. Ни каких драйверов не надо. Подсоединил, программа сама его видит. Неужели невозможно технически было сделать также и в ИПП120? Про документацию к прибору.
ПО МОЕМУ, ИЗГОТОВИТЕЛЮ В СОПРОВОДИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТАХ НАДО СООБЩАТЬ, КАКУЮ ВЕРСИЮ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ПРОГРАММИРОВАНИЯ ПАНЕЛИ НЕОБХОДИМО ПРИМЕНИТЬ. ЭТО ПАРА СТРОК, ДОРОЖЕ ИЗДЕЛИЕ ОТ ЭТОГО НЕ СТАНЕТ.
Теперь про версии программы. Когда начал заниматься версия была 1.9.149.12618 при этом версия внутренней программы ИПП120 (из коробки) 2.06. Кнопки не работали правильно. Теперь версия 1.10.157.13202, вн. версия стала 2.11 - кнопки заработали как надо.

[and909]

Скажите, другая компания будет также поступать по отношению к своим потенциальным покупателям.
Справедливости ради, скажу, что частенько испытываю проблемы с подключением панелей по USB при работе с другими производителями. Но, вероятно, в этом больше вина Микрософта;)

[capzap]

при этом версия внутренней программы ИПП120 (из коробки) 2.06
прошивка 2.06 это общее firmware для ПР ОВЕН, а не конкретная для панели, в эту прошивку просто добавлен функционал используемый в ИПП, поэтому не надо судить, что раз версия больше единицы то должна работать стабильнее некуда

[alesandro]

И так. Принёс всё на работу. Выполнил соединения. Включил компьютер, у меня ноутбук от Dell. На компьютере установлена Windows 7 64bit версия профессиональная лицензионная. Захожу на сайт Овена, скачиваю драйвер. Рапаковал, начинаю установку. После первого окна появилось второе, непосредственно установка драйвера. После небольшого ожидания постоянно появляется вот такое окно: 36875. Моего терпения хватило на 6 раз. На 7 раз я нажал на кнопку "Не доверять", тем самым установка прекратилась. В появившемся окне Windows радосно сообщил мне, что было установлено 6 драйверов. Название написано в одно слово на латинице, по русски - "Производственное объединение овен". На против 7 записи стоит красный крест (я же отказал в доверии). Ладно. Подсоединяю кабель USB. Компьютер сообщил о подключении неизвестного устройства. Через секунд 15 устройство было распознано. Уф. Слава Аллаху. Теперь вопрос к разработчикам. Что это было 7 раз, а возможно и бесконечно?

[capzap]

а нельзя по простому, сперва подсоединить устройство к компу, потом заглянуть в диспетчер устройств, убедится что винда его обнаружила и затем приступать к установке драйверов

[Ельцов Андрей]

Здравствуйте!
Алесандро, возможно, Вам действительно попался первый вариант. Как так получилось необходимо разобраться, все выпускаемые изделия имеют обновленную инструкцию, прошивку и гравировку. Если Вы находитесь в Москве, пожалуйста свяжитесь с нами, мы заменим оборудование.
Что касается драйверов, то тестирование проводилось на различных ОС: 7,8,10. Подообных проблем не замечали. Будем разбираться.

Что касается производства и новых версий прошивок.
Действительно, есть лаг между выпуском обновлений и постановки их на производстве. Мы работаем над тем, чтобы с завода выходило все самое последнее, но....
Рассчитываем к середине года "забороть" :)

Спасибо за терпение и понимание ;)

[alesandro]

Нет нельзя. Windows требует драйвер, а он "сидит" в ***.exe

[alesandro]

А с кем связываться и как? Менять теперь, наверно, нет необходимости поскольку с последней версией ОЛ кнопки работают корректно. Теперь о драйверах. Я понимаю, что компьютеров масса, все в разном состоянии (программном) и на всех не проверишь. На домашнем компьютере я работаю один. Часто приходится изделия вашей фирмы тестировать или настраивать дома. Но с такой ситуацией я столкнулся впервые. Обмен дело хорошее, но на это надо время и я уже не знаю,сможет ли обмен изделия, скажем сегодня, исправить ситуацию. Где гарантия, что другой будет лучше предшественника? Я, также, понимаю, что сделать сертифицированный драйвер, это дорого, бюрократично и вообще может невозможно, но эту проблему решать как то надо.

[capzap]

Нет нельзя. Windows требует драйвер, а он "сидит" в ***.exe
а я ни чего не писал, что использовать обновление из контекстного меню на подключенном устройстве в диспетчере, убедились что он есть, запустили инсталятор, у меня тоже к компу много устройств подключалось и теперь существуют конфликты по портам, приходится разводить их на разные номера в ручную и тоже винда лицнензионная

[игорь68]

У меня одна из тестовых версий. Подключил просто на 8.1 Был конфликт с драйвером ПР но все решилось и за работало. При смене релиза ОЛ лоджик сам поменял ПО у ИПП120 и ПР200 на последние версию. Писал на форум про кнопки ИПП120 мне ответил. Так все работает.

[Андрей Посохов]

Сегодня (25 04 2018) получил панель ИПП120 и программируемое реле ПР200.24.1.1.0 ну и блок питания на 24В. Поскольку ездил получать в Овенкомплектавтоматику, а затем ещё в одно место, то на работу не пошёл и всё это добро привёз домой. Не удержался и решил попробовать панель. Скачал драйвер с сайта Овена. Сначала попытался установить его в Windows 10. По окончании установки компьютер начал издавать звуки определения устройства. Длилось это довольно долго, потом замолк. Подключаю панель к компу. О счастье, есть порт сом3. Только стал прошивать заранее приготовленную программу, порт пропал и больше уже не появлялся. Перепробовал всё, что возможно. Больше я его не увидел. Хорошо. Есть второй компьютер с Windows 8 на борту. Там ещё хуже, комовский порт вообще отказывался определятся. Ладно. Сделал бекап Win8, накатил быстренько Windows 7. Устанавливаю драйвер ИПП120. В окне после установки драйвера появилось 4 записи. К сожалению, окно раздвинуть не удалось, удалось только списать надпись, которая стояла в каждой строчке: 03/11/2015 5.1.2600.2 Это наверно номер версии и время создания.
Подключаю шнур к панели. Компьютер опять долго никак не может определить подключенное устройство. И вдруг всё ок, порт СОМ4 появился. Дальше я несколько раз кабель от ИПП120 отсоединял и обратно подсоединял к компьютеру. Ничего не слетало, работало.
К панели прилагается краткая инструкция, где, в частности, есть рисунок пунктов меню и какими клавишами по нему "бегать". Так вот, обозначения клавиш на панели НЕ ИМЕЮТ НИЧЕГО ОБЩЕГО С ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬЮ. ALT - это "вниз", SEL - выход из системного меню, OK - перемешение по меню. Нажимаешь клавишу "ВНИЗ", а у тебя цифровые показания готовятся к редактированию, показания начинают моргать.
Эх, разработчики! Что же такую сырость выпускаете. Главное бабки срубить? Путаница с кнопками, это СКАЗКА, толи нанесено обозначение неправильно, толи плата так разведена. Специально для начальства Зав. № панели 74763180432103667. И что прикажите такую панель заказчику передать вместе с другим оборудованием? Завтра поеду разбираться.

Добрый день.
С USB на ИПП120 такое впервые. Будем разбираться, спасибо. Если возобновится, напишите мне на почту, пожалуйста.
По поводу клавиш. У нас изначально панель шла с одной комбинацией клавиш, соответственно к этой панели была своя прошивка под такую комбинацию. Но эти панели мы не продавали, это была опытная партия, и к серийному производству и продаже никакого отношения не имела.
Затем мы поменяли клавиши и начали выпускать прибор серийно. Выпустили для них прошивку и версию среды Owen Logic 1.10.х, где проинформировали, что ИПП120 поддержан (версия среды автоматом подтянула прошивку под комбинацию клавиш).
Вам спасибо за такое замечание :) проинформируем везде о версии среды для ИПП120, чтобы не возникало путаницы.

Для ПР200 так же нужен USB драйвер. Он сейчас универсальный для ИПП120 и ПР200.
Если Вы собираетесь в офис компании ОВЕН, то заходите пообщаться, я на 5 этаже :)

[alesandro]

Ответ для capzap:
1.У меня никаких конфликтов сом портов нет. И ПР200 и ТРМы и другие приборы подключаю часто. 2. Я поступил стандартным способом, как делаю при подключении любого оборудования. Если есть драйвер, то устанавливаю его (как правило при помощи программы инсталятора), а затем подключаю устройство. Такой способ установки считаю оптимальным. Кстати, так делать рекомендуют большинство производителей.

[capzap]

как уже выше написали, чип USB одинаков, что в ПР200 что в панели, т.е. Вы ставили драйвера которые уже установлены, поэтому подключив сперва панель в диспетчере может быть она бы уже и появилась как опознанное устройство. А по поводу
У меня никаких конфликтов сом портов нетя и не писал что это у Вас происходит, я описывал про себя

[alesandro]

Купив любое изделие фирмы Овен, я не знаю его начинку. Изготовитель на странице своего сайта выложил драйвер для данного изделия. Значит его (драйвер) нужно использовать. Я и использовал. А для ПР200 драйвер не нужен, он заложен в ОЛ. Мы можем дискутировать долго, но согласитесь, если есть программное обеспечение, оно должно работать правильно. Если есть нюансы, надо предупреждать. Ведь сопроводительной документации в виде текстового файла к драйверу нет. Очень жаль. Никогда не поверю, что при тестировании было всё гладко. Просто нужно было указать возможные причины отказа, как делают многие,и способы решения проблемы.

[capzap]

Изготовитель на странице своего сайта выложил драйвер для данного изделия. Значит его (драйвер) нужно использовать. Я и использовал. А для ПР200 драйвер не нужен, он заложен в ОЛ.

а тогда это что?

[Ревака Юрий]

Купив любое изделие фирмы Овен, я не знаю его начинку. Изготовитель на странице своего сайта выложил драйвер для данного изделия. Значит его (драйвер) нужно использовать. Я и использовал. А для ПР200 драйвер не нужен, он заложен в ОЛ. Мы можем дискутировать долго, но согласитесь, если есть программное обеспечение, оно должно работать правильно. Если есть нюансы, надо предупреждать. Ведь сопроводительной документации в виде текстового файла к драйверу нет. Очень жаль. Никогда не поверю, что при тестировании было всё гладко. Просто нужно было указать возможные причины отказа, как делают многие,и способы решения проблемы.

Если система чистая, для ПР200 так же нужен драйвер, скорее всего до этого Вы уже работали с ПР200, поэтому драйвер не потребовался. Что касается проблем с установкой, часто на семинарах наблюдаю картину, когда у 13 человек все устанавливается и работает сразу, при этом системы у всех разные от XP до W10, а у 1-2 человек начинаются проблемы с установкой, возможно проявляются тонкости настройки системы либо еще какие-то факторы, выявить которые очень сложно на конкретном компьютере.

[alesandro]

Андрей, спасибо за приглашение. Если собирусь, то обязательно зайду.