PDA

Просмотр полной версии : Исчезли графики и журнал


Вова13
09.04.2018, 14:54
Здравствуйте,при переносе МастерСкада на другой компьютер(на стром была ОС виндовс 7 ,на новом Виндовс 10) исчезли все графики и журнал.исчезли не просто данные,а именно окна "Тренд " и "Журнал".
Перенос проекта делался через экспорт.
С чем это связано??
SCADAMaster
09.04.2018, 15:09
Если этот проект открыть на другой машине, то закладки появляются?
Если создать новый проект на Win10, то закладки будут?
Вова13
09.04.2018, 15:12
Проект создан на Вин7.На другом компьютере с семеркой тренды есть
Что вы называете закладками?
Вова13
09.04.2018, 15:22
Если на Вин 10 создать новый проект,то ни тренд ни журнал в окне разместить не удается,
да другие элементы мнемосхемы не могу перетащить из политры на мнемосхему
SCADAMaster
09.04.2018, 15:28
На Win 10 cоздайте пустой проект. Попробуйте создать тренд или журнал. После этого сделайте отчет об ошибках и отправьте его на support@insat.ru
Вова13
09.04.2018, 15:57
Отправил Отчет об ошибках"Нет графиков"
SCADAMaster
10.04.2018, 06:35
Попробуйте переустановить MasterSCADA под администратором.
Также убедитесь что есть права пользователя на папки:
c:\Program Files (x86)\InSAT\MasterSCADA\
и MasterSCADA Projects
Дайте права, а после этого попробуйте снова переустановить.
Вова13
10.04.2018, 09:38
Здравствуйте, на компьютере где возникла проблема пока нет возможности что то сделать, каждый чих через системного администратора.
Запустил проект на десятке в офисе, все нормально работает
SCADAMaster
10.04.2018, 10:25
Здравствуйте, на компьютере где возникла проблема пока нет возможности что то сделать, каждый чих через системного администратора.

Значит нужно заставить администратора чихнуть - проблема в неправильной установке.
Вова13
12.04.2018, 11:42
Здравствуйте.После разрешения доступа к папкам и графики и журнал появились.
Возникла другая проблема...нет данных со старого компьютера..т.е нет графиков и сообщений в журнале о прошлом периоде.Можно ли их как то перенести?
SCADAMaster
12.04.2018, 13:24
А как вы переносили проект? Если переносить целиком всю папку - то должны появится.
Если архивация велась в СУБД, то сначала нужно будет средствами администрования СУБД перенести базу на другой компьютер (сделать бэкап, а потом восстановить).
Вова13
12.04.2018, 13:39
Я экспортировал проект и открыл его на другом компьютере
Вова13
12.04.2018, 14:56
Какую папку нужно переносить?С/МастерСКАДА/Проекты ?
SCADAMaster
12.04.2018, 15:45
При экспорте данные не сохраняются.
Для переноса, нужно найти в папке MasterSCADA Projects/Projects папку с именем вашего проекта - и ее переносить.
Вова13
12.04.2018, 15:58
Я копирую папку и на другом компьютере ее просто вставляю в MasterSCADA Projects или открываю из нее проект а потом экспортирую?
SCADAMaster
12.04.2018, 16:01
Копируете в MasterSCADA Projects/Projects
Вова13
13.04.2018, 12:38
Копируете в MasterSCADA Projects/Projects

Скопировал,как Вы написали.Показаний на графиках так же нет.НО один из графиков создан как "Окно" так вот там показания все сохранились.
Журнал с авариями тоже весь сохранился и отображается.
Может быть архив с графиками хранится в другой папке???
Вова13
13.04.2018, 12:40
Может быть можно "подтянуть" графики со второго сетевого компьютера ?
SCADAMaster
13.04.2018, 12:47
Скопировал,как Вы написали.Показаний на графиках так же нет.НО один из графиков создан как "Окно" так вот там показания все сохранились.
Журнал с авариями тоже весь сохранился и отображается.
Может быть архив с графиками хранится в другой папке???
Нет, все хранится в папке проекта. Если подтянулось по одному параметры, то должно по остальному (если конечно данные не затерты).
Выложите весь архив с данными на файлообменник (Yandex.Disc, Google.Drive) а нам пришлите ссылку
Вова13
13.04.2018, 13:10
Нет, все хранится в папке проекта. Если подтянулось по одному параметры, то должно по остальному (если конечно данные не затерты).
Выложите весь архив с данными на файлообменник (Yandex.Disc, Google.Drive) а нам пришлите ссылку

Отправил .....