ПЧВ, Ошибка в документации?

[Алекс111]

У клиента сгорел двигатель управляемый частотным преобразователем ПЧВ205-18К-В, при этом выскочили ошибки 14 и 44. Обе ошибки по документации интерпретируются как замыкание выходных фаз на землю.
Клиент два дня убил на поиск утечки на землю, однако мегомметр показал, что между обмотками и корпусом двигателя все чисто. Замыкания на землю нет, а есть межвитковое на одной из обмоток.
Клиент резонно спрашивает, зачем он потратил время на поиски несуществующей утечки на землю, и нет ли ошибки в описании кодов ошибки 14 и 44 в руководстве по эксплуатации.

Есть, у кого ни будь, логичное объяснение?

[Геннадий Дементьев]

[QUOTE=Алекс111;61050]У клиента сгорел двигатель управляемый частотным преобразователем ПЧВ205-18К-В, при этом выскочили ошибки 14 и 44. Обе ошибки по документации интерпретируются как замыкание выходных фаз на землю.
мегомметр показал, что между обмотками и корпусом двигателя все чисто. Замыкания на землю нет, а есть межвитковое на одной из обмоток.
Клиент резонно спрашивает, зачем он потратил время на поиски несуществующей утечки на землю, и нет ли ошибки в описании кодов ошибки 14 и 44 в руководстве по эксплуатации.

Уважаемый Алекс!
Клиенту не следует расстраиваться по поводу трудностей в приобретении нового опыта по диагностике неисправности АД, а следует радоваться тому, что ПЧВ предохранил себя от КЗ!
С уважением! Дементьев Г.

[Алекс111]

Так не было КЗ ! Ни просто КЗ, ни через дугу КЗ не было! Все мегомметром проверили. От дуги бы след остался который дал бы максимум кОм(ы), а не МОм(ы).

[Алекс111]

Посмотрел оригинал краткого руководства. Перевод точный, сомнений нет. Однако вопрос остался. КЗ на землю не могло не оставить следов в данном случае.
Буду пытать клиента в деталях, как он проводил проверку АД мегаомметром. Ну не может быть все чисто! КЗ на землю, следы КЗ на землю или утечка на землю должна где то звониться.

[PlatMN]

Алекс, Вы сами не можете обследовать объект, заказчик только сообщает о результатах, я правильно понимаю?

[Алекс111]

Мы торгующая организация. Монтаж и пусконаладка не наше дело. Проверить конечно могу, но за счет голого альтруизма. :)

[PlatMN]

В таком случае на 99% гарантия того, что заказчик просто хочет сделать возврат, или как-то возместить деньги за сгоревший двигатель и ПЧ здесь не виноват.

[Алекс111]

В таком случае на 99% гарантия того, что заказчик просто хочет сделать возврат, или как-то возместить деньги за сгоревший двигатель и ПЧ здесь не виноват.

Ну зачем же так плохо о клиентах :D , в этом случае был как раз недостающий 1%. :)